Хотите узнать о ваших конкурентах больше информации? Тогда рекомендую провести конкурентный анализ самостоятельно или обратиться к специалисту, который соберет все необходимые данные.
Сегодня существует достаточное количество инструментов, чтобы, собранная информация о ваших конкурентах оказалась максимально подробной и полезной.
Составьте список вопросов, ответы на которые вы хотели бы найти.
Что вас интересует в первую очередь о ваших конкурентах?
Например, это может быть информация о ценообразовании, продуктовой линейки, количестве лидов, скорости отработки клиентских обращений и многое другое.
Попробуйте сервисы, типа Я.Вордстат и Гугл Трендс, которые позволяют посмотреть историю запросов.
Вводите запросы в разных вариациях, чтобы оценить ситуацию со всех сторон.
При помощи статистики с этих сервисов можно получить много полезной информации не только о конкурентах, но и о вашей компании: отслеживайте сезонность и динамику, корректируйте поисковые запросы своего сайта.
Анализируйте поисковую выдачу. Для этого достаточно перейти в Гугл, ввести название конкурента и проверить на каких сайтах и в каких статьях они упоминались в последнее время. Поисковик позволяет посмотреть публикации к привязке ко времени. Обращайте внимание на актуальность публикаций.
Если вы давно хотите заняться e-mail - маркетингом, но не знаете с чего начать, то начните с изучения данного направления у конкурентов. Выясните, что делают коллеги по цеху со своими рассылками. Обязательно подпишитесь и понаблюдайте какой контент и как часто они рассылают.
Тоже самое можно сделать с блогом или форумом. Посмотрите, что делают коллеги.
После того, как вы проанализировали всю необходимую информацию, собрали данные в сводные таблицы можно делать выводы.
Подобный сбор данных позволяет принимать более взвешенные решения. Например, на одном из проектов, где я проводила сбор и анализ данных по конкурентам, выявила, что цены в компании ниже рыночных. Благодаря анализу цен конкурентов собственнику бизнеса было проще принять решение о поднятии цен на ряд услуг, потому что он увидел наглядно реальную ситуацию.
Все собранные аналитические данные можно представить в виде графиков и таблиц, где наглядно будет видна ситуация вашей компании и ваших ключевых конкурентов.
Можно провести SWOT - анализ и выявить сильные, слабые стороны, возможности и угрозы.
Всё зависит от цели. Какую именно информацию о конкурентах вы хотите узнать? Я надеюсь, что список ключевых конкурентов у вас есть и вы знаете, чем они живут, хотя бы в общих чертах.
План анализа конкурентов состоит из пяти этапов:
- Определить цель и задачи исследования.
- Подготовить список конкурентов для анализа.
- Собрать информацию о конкурентах по заданным критериям.
- Структурировать данные.
- Сформировать отчёт.
Помните, что вы можете анализировать не только прямых конкурентов, но и непрямых. Можно вдохновляться тем, что делают коллеги из смежных отраслей, адаптировать их идеи под себя и внедрять в вашей компании.
Статья Вас заинтересовала? Буду благодарна за подписку на мой блог в ТГ-канале, где публикую: советы и рекомендации из личного опыт, кейсы, тренды рынка и не только…
В ТГ-канале еще есть рубрика #гуляяпомоскве. Присоединяйтесь!