«Вас беспокоит служба безопасности банка… С вашего счета совершена подозрительная операция…». Согласитесь, эти фразы могут вывести из равновесия.
Впадая в панику, легко совершить необдуманный поступок и пойти на поводу у мошенников.
Бережно собрали для вас чек-лист вещей, которые свидетельствуют о том, что на другом конце провода скорее всего именно мошенник:
1. Звонок осуществляется с подозрительного номера телефона (обычного мобильного, скрытого или номера, не принадлежащего банку).
2. Звонок осуществляется с подозрительного номера телефона (обычного мобильного, скрытого или номера, не принадлежащего банку).
3. Вами пытаются манипулировать и вызвать у вас панику, например, угрожают немедленным списанием средств.
4. Звонящий затрудняется с ответами на вопросы, не может назвать ваши полные ФИО или другую конфиденциальную информацию.
5. На заднем фоне слышны шум, посторонние звуки.
6. Звонящий разговаривает небрежно, делает ошибки в словах.
7. Вас просят совершить какие-то действия (перечислить определенную сумму якобы для проверки).
Запомните! В случае малейшего сомнения сразу завершите разговор и перезвоните в банк самостоятельно. Официальный номер банка можно найти на сайте или в мобильном приложении.
