Я занимаюсь продажами с 2006 года. За это время поработала лично более чем с 1000 продавцами.
Они делятся на 2 типа:
Умеют продавать
Умеют отгружать
Обычно мы готовимся к внедрению обоих типов.
Первых стоит только научить продукту и системе отчетности (KPI) И дальше нужно им НЕ МЕШАТЬ.
Контроль покажет эффективность таких менеджеров.
Вторых нужно научить продукту, системе отчётности и технологии продаж. Дать базовые принципы. Сопровождать, и разрабатывать скрипты. Помогать формировать кейсы. Искать сильные стороны продукта. Готовить базу аргументов к возражениям клиентов.
В должность можно вводить и первых и вторых.
Первых быстрее и проще.
Кто из них вольется в команду и будет приносить стабильный результат покажет только время.
