Если произошла неприятная ситуация, и имущество в квартире было повреждено, важно оперативно принять меры для получения возмещения. Вот несколько шагов, которые помогут справиться с этим процессом.
- Уведомление страховой компании. После того как произошёл страховой случай (например, пожар или затопление), немедленно свяжитесь со страховой компанией и уведомите их о происшествии. Чем раньше они будут оповещены, тем быстрее начнётся процесс рассмотрения заявления.
- Фиксация повреждений. Сделайте фото и видео повреждений, чтобы иметь доказательства. Чем подробнее и качественнее будут снимки, тем проще будет получить компенсацию.
- Сбор документов. Вам потребуется предоставить страховой компании необходимые документы, которые подтверждают произошедшее событие. Это могут быть акты от управляющей компании о затоплении, справка из пожарной службы о возгорании, а также копия договора аренды.
- Подача заявления на выплату. После того как все документы собраны, подайте заявление на страховую выплату. В зависимости от условий договора, процесс может занять от нескольких дней до нескольких недель.
- Ожидание решения о получении компенсации. Обычно страховые компании рассматривают заявления в течение установленного срока. Если документы в порядке, возмещение будет выплачено в соответствии с условиями полиса.
Собственники могут не переживать за своё имущество — все квартиры в базе застрахованы и находятся под финансовой защитой Яндекс Аренды.
