Найти в Дзене
Сайт психологов b17.ru

В защиту клиентов: когда вопрос «Что мне делать?» — это не про перекладывание ответственности

Часто в медиа можно услышать мнение, что если клиент спрашивает у психолога: «Что мне делать?», то он просто пытается передать ответственность за свою жизнь специалисту. Считается, что такой вопрос — это признак инфантильности, избегания самостоятельных решений и пассивности. Но действительно ли все так однозначно?

Когда человек приходит в терапию, он уже делает шаг к осознанию своей проблемы. Вопрос «Что мне делать?» не обязательно означает желание, чтобы кто-то другой решил за него. Он может свидетельствовать о:

  • Недостатке стратегий. Человек может просто не знать, какие у него есть варианты, не видеть выхода из сложившейся ситуации.
  • Острой нехватке поддержки. Этот вопрос может быть криком о помощи, желанием убедиться, что он не один и кто-то рядом.
  • Непрожитом отчаянии. Возможно, клиент переживает стадию беспомощности и бессилия, когда любое действие кажется бессмысленным.
  • Поиске точки опоры. Иногда человеку нужно не готовое решение, а структура, ориентир, способ взглянуть на проблему иначе.
  • Перегруженности и усталости. Когда человек находится в хроническом стрессе, ему может быть трудно объективно оценить ситуацию и увидеть пути решения.
  • Страхе ошибиться. Вопрос может быть связан с глубокими сомнениями в себе, страхом принять неправильное решение и понести за это последствия.
  • Отсутствии навыка саморефлексии. Не все люди умеют анализировать свои чувства и мысли, и вопрос «Что мне делать?» может быть попыткой структурировать хаос внутри.

Если психолог моментально, "в лоб" интерпретирует этот вопрос как перекладывание ответственности, это говорит скорее о его собственных убеждениях, чем о реальных потребностях клиента. Это упрощенное видение процессов, которые происходят в терапии. Неужели психолог действительно верит, что его ответ будет воспринят как единственно верное руководство к действию?

Вместо того чтобы сразу «отзеркаливать» клиенту его якобы избегание ответственности, важно задать встречный вопрос: «Что для вас стоит за этим?» или «Какого ответа вы ждёте?». Это позволит глубже понять его состояние и истинную природу запроса.

Ответственность клиента за свою жизнь — безусловна. Но иногда, чтобы эту ответственность принять, человеку нужно почувствовать, что его услышали, поняли и поддержали. И с этим тоже можно работать. Это не слабость, а этап пути.

Автор: Ирина Широкова
Психолог

Получить консультацию автора на сайте психологов b17.ru