Обслуживание в банках в современном мире сопряжено с агрессивным маркетингом.
Сотрудник обязательно будет предлагать вам сопутствующие банковские услуги.
Иногда вы можете даже не заметить, как банковский служащий оформит вам дополнительные продукты, которые вам не нужны и приведут к дополнительным расходам.
Не стоит забывать, что от большинства из них можно отказаться, главное обладать финансовой грамотностью и элементарными знаниями работы банковской сферы.
Я автор этого блога. Я собрал подборку с 9 денежными выплатами от государства, которыми вы можете воспользоваться уже сейчас. Просто подпишитесь на канал, обновите страницу, и вы увидите скрытый пост.
Рассмотрим 5 простых правил поведения в банке:
1. Внимательно читайте все документы, которые подписывайте
При подписании любых банковских документов необходимо их внимательно прочитать.
Как правило, все дополнительные услуги, например смс информирование, страхование указаны в договоре.
Не лишним будем ознакомиться со всеми сносками и примечаниями, даже если они указаны мелким шрифтом.
2. Не стесняйтесь задавать вопросы, как можно отключить данные услуги
Очень часто при оформлении кредита подключают страхование, однако в течение некоторого срока от него можно отказаться и вернуть свои деньги.
Но тут нужно учитывать, что подключение некоторых страховок позволяет банку снизить вам процентную ставку. Однако под это условие сотрудник может навязать вам и другие страховые продукты, выгодные уже только ему.
Задавайте вопросы, менеджеры обязаны объяснить вам процедуру отключения услуги.
3. Отключайте услуги самостоятельно через онлайн-кабинет
Практически все дополнительные банковские услуги можно отключить. В современном мире для этого необязательно даже посещать офис, достаточно подать заявку на отключение через личный кабинет.
Полезно будет узнать, когда списывается оплата за ту или иную услугу, и заблаговременно ее отключить.
4. Просчитывайте, действительно ли так выгодна услуга, как говорит банковский сотрудник
Очень часто менеджер говорит с клиентом на языке выгод. Он презентует вам услугу, рассказывает ее плюсы, а минусы, как правило, умалчивает. Поэтому очень полезно самому просчитывать свою выгоду.
Например, при страховании жизни банк может уменьшить кредитную ставку на несколько пунктов. Но размер страховой оплаты может составить значительную сумму.
В данной ситуации нужно попросить расчет суммы переплаты за весь период кредитования без страховки и вместе с ней. Так вы наглядно увидите выгодно ли вам эта услуга или нет.
Конечно, не стоит забывать, что страхование, подключенное к кредитному продукту, во многом защищает заемщика и его близких от непредвиденных ситуаций. Поэтому в данной ситуации решать только вам.
5. Умейте отказываться
Многим людям неудобно отказать банковскому сотруднику, особенно если им окажется хороший продавец.
Не стоит поддаваться сиюминутным порывам и уговорам, все решения, касающиеся ваших финансов, нужно принимать обдуманно, с холодным расчетом.
Хорошее отношение сотрудника банка, не говорит о том, что вы обязаны соглашаться со всем, что он предлагает.
Сотрудник нацелен на продажу, это его работа, от продаж зависит премия менеджера.
Иногда следует дать себе время обдумать предложения банка, посоветоваться с близкими людьми, и лишь потом оформлять ту или иную услугу.
Элементарная финансовая грамотность, внимательность и холодный расчет своих выгод позволит любому клиенту финансового учреждения наладить взаимовыгодное сотрудничество с банком, пользоваться необходимыми услугами и избегать лишних трат.
