Получение возвратов в ПВЗ
Для быстрого получения товаров, оформленных на возврат, в пункте выдачи заказов:
1. Дождитесь поступления товаров. Отслеживать поступление можно в разделе "Доставки" личного кабинета продавца на клиентском сайте Wildberries. Получать товары можно по мере поступления, не обязательно ждать поступления всех товаров.
2. Подойдите в указанный пункт выдачи товаров.
3. Сообщите сотруднику ПВЗ, что вы - продавец.
4. Сообщите, что хотите получить возвраты, которые уже поступили.
5. Покажите сотруднику ПВЗ QR-код из раздела "Доставки" клиентского мобильного приложения или мобильной версии сайта Wildberries. QR-код должен быть из того ЛК, в котором отображается информация о поступлении возвратов. QR-код обновляется ежедневно.
