⠀
Представьте ситуацию. Человек пришел в кабинет к стоматологу, сел в кресло, врач что-то делает на протяжении часа, а потом говорит: “Приходите через три дня, теперь будем встречаться на протяжении года регулярно”
⠀
Что?! Зачем?! А главное - почему так дорого? - думает пациент и пропадает. И правильно делает. У него должно быть прозрачное видение каждого шага врача. А обязанность врача - сделать так, чтобы у пациента не оставалось вопросов и сомнений.
⠀
Поэтому работу с клиентом мы всегда начинаем с плана лечения.⠀
Составляем его так:⤵️
⠀
Встречаем вас.⠀
Фотографируем всю красоту во рту.⠀
Делаем КТ.⠀
⠀
Потом рассказываем все, что видим сейчас, к чему надо прийти и какими средствами.
⠀
Обязательно проговариваем, если есть показания к ортодонтии, чтобы человек принимал решение, надо ли ему это, готов ли он оставить особенности прикуса.
⠀
Наша задача - сподвигнуть пациента к пониманию⤵️⠀
🔹️зачем и что он делает с собой⠀
🔹️зачем мы лечим вот здесь⠀
🔹️почему перелечиваем вот тут⠀
🔹️зачем что-то закрываем ортопедическими конструкциями, а что-то оставляем с пломбами.
⠀
Даем полное пониманием происходящего и причинно-следственные связи. Чтобы не было так: "Я не знаю, зачем мне удалили зуб и зачем мне поставили коронку."
⠀
Если есть разные пути к цели, обсуждаем их в беседе. Пару-тройку вариантов прописываем, чтобы была видна разница в производителях имплантов и разных коронках.
⠀
Первичная консультация с вот таким подробным планом у нас пока бесплатная. Не считая стоимости КТ. КТ остается с вами, мы запишем его на диск, чтобы вы могли им пользоваться где-то еще.
⠀
Вам составляли план лечения в стоматологии? Вам это помогло?