Следующая проблема при оцифровке бизнеса — это большое количество инициатив от персонала:
- «Как бы им всё и сразу автоматизировать»;
- «Здесь расположить вот эту кнопку, а вот там вот эту схему»;
- «Давайте сделаем так, чтобы задачи сами закрывались»;
- «И ещё на каждом этапе всплывало напоминание» и т.п.
Некоторые сотрудники с ходу начинают себе настойчиво требовать отдельные воронки заводить, чтобы показать значимость их вклада в бизнес. Кто-то пытается разорвать основной бизнес-процесс: «продажи у нас здесь», «выполнение проектов здесь», «продление работы здесь» и тп. Так еще и собственник на общем фоне также включается и начинает вываливать массу инициатив по автоматизации всего того, к чему только начали адаптировать команду. Как итог, всё это уводит от фокуса управления еженедельным ростом бизнеса через выявление в отчетности силы и ее масштабирования.
Чтобы такого не происходило, для снятия эмоциональной нагрузки, мы по ходу спринта кладем все инициативы в бэклог и поэтапно работаем с ними:
- Расставляем приоритеты через влияние на рост бизнеса.
- Определяем минимально ожидаемые результаты и максимально допустимые для них сроки.
- Формируем гипотезы под наиболее значимые инициативы.
- Находим желающих на реализацию.
- Присваиваем бюджеты.
- Наиболее привлекательные отправляем в тест и в случае успеха - в масштаб.
Такая схема помогает сотрудникам быть услышанным и оценёнными, цифровизации идти по расписанию, а бизнесу не терять фокус на своих основных целях и следования еженедельной динамике.
Узнали здесь себя и хотели бы улучшить ситуацию - рад быть полезен. Пишите!
#сотрудники #бизнес #оцифровка #рост бизнеса #бизнес консультации
