Наверняка, каждый хоть раз в жизни сталкивался с ситуацией, когда при обращении в регистратуру поликлиники медицинский персонал отказывал в выдаче на руки амбулаторной карты.
Огромную роль здесь играет юридическая неграмотность большинства людей. Чем, к слову, пользуются медработники. И я тоже, однажды, попала в этот замес из которого вышла победителем.
Согласно ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в РФ" №323-ФЗ от 21.11.2011 года пациент имеет право по запросу, направленному в том числе в электронной форме, получать отражающие состояние здоровья пациента медицинские документы (их копии) и выписки из них, в том числе в форме электронных документов.
Это значит, что если вы написали письменное заявление с обоснованием причин (переезд в другой регион, визит к специалисту в другом медучреждении и пр.) вам не могут отказать в выдаче амбулаторной карты / выписки из неё / копии карты.
В моем случае я забирала амбулаторные карты когда переезжала в другой регион (из Мурманска в Рязань). Причём, в онкологическом диспансере и обычной поликлинике карты отдали "без сучка и задоринки", а вот в женской консультации возникли большие трудности. Дошло до того, что заведующая ЖК требовала от меня денежное вознаграждение за выдачу копий с моей же амбулаторной карты.
Мне пришлось обратиться в свою страховую компанию СОГАЗ-мед и только после этого обращения амбулаторную карту я смогла забрать.
В любом случае, любой отказ в выдаче амбулаторной карты является неправомерным. Всегда есть возможность обратиться в страховую компанию, здравоохранение или прокуратуру за защитой своих прав.
Будьте здоровы и не попадайте в такие же передряги!