Представьте ситуацию: вы купили телефон, новый, качественный, но дорогой. Спустя время видите у приятеля похожий аппарат, разговорившись, узнаете, что ему удалось приобрести гаджет дешевле. И лишь потому, что он сумел получить скидку. Это один из плюсов умения торговаться. Рассказываю, почему еще стоит обладать этим навыком, и как правильно его применять.
Для чего надо торговаться
Нет ничего плохого в том, чтобы добиваться для себя выгодных условий. Это не жадность или алчность, а нормальное желание потратить меньше. Не стоит соглашаться на первое же предложение. Подумайте: нет ли более приемлемых вариантов. Вы ничего не потеряете, если попросите снизить цену или оформить скидку.
И это касается не только покупок, но и деловых переговоров. Когда соглашаетесь с первым же решением, для оппонента это показывает вашу слабую позицию. И следовательно, он ощущает контроль над ситуацией и управляет вами. Исключение: когда решение соответствует изначальной цели.
При этом отмечу момент. Вы должны четко понимать свое положение в переговорах. Если действительно находитесь в слабой позиции, то логично, что торги будут неуместны. На своем примере расскажу почему.
Много лет назад, когда я еще не обладал опытом в бизнесе, мне пришлось договариваться об аренде помещения. Выбрав известного арендодателя, пришел к нему и сообщил о намерении. Следом заявил, что компания хочет особые условия. Меня выперли за дверь. Потому что я был в слабой позиции.
Как правильно торговаться
Торговаться нужно не агрессивно, без наездов и пафоса. Позиция «Мне должны» будет неуместна. В ответ просится: «Никто никому ничего не должен». Переформулируйте ее в «Я бы хотел…». Соответственно, тон разговора при этом сохраняйте спокойный, умеренный, без лишних эмоций.
Старайтесь обосновать желание получить дополнительную выгоду. Для этого обозначьте ценность. Если вы в роли продающего, опишите преимущества товара или услуги. Если в роли покупателя и, наоборот, хотите перевести торги в сторону снижения цены, тоже обоснуйте это.
Разберемся на примере. Один мой клиент не мог найти высокооплачиваемую работу, притом что он прекрасный специалист. Собеседования оканчивались либо дальнейшим поиском, либо согласием на предлагаемые работодателем условия.
Начали разбираться. «А вы просили бОльшую зарплату?» – «Нет» – «Почему?» – «Не знаю, как-то неловко». Я дал совет: перечислите работодателю достижения, навыки, опыт работы, квалификацию и т.д. Это повысит вашу ценность, и он задумается о повышении оплаты труда. С таким подходом клиент вскоре нашел хорошее место.
В «торгах» может помочь психологический трюк. Определите свою цель, а затем попросите у оппонента больше, чем хотите. Вероятно, последует отказ. Тогда-то и говорите о том, что действительно нужно. Чаще всего, со вторым вариантом соглашаются, потому что по сравнению с первым он кажется адекватнее и реалистичнее.
Друзья, помните: вы живете именно так, как умеете вести переговоры.
Чтобы узнать больше о том, как добиваться своих целей без споров, потери времени и денег, подпишитесь на канал.
Читайте еще:
