Друзья, на вайлдберриз уже вроде бы затарилась всем необходимым на лето, поэтому несколько недель ничего не заказывала.
Но коллеги по работе пару недель назад начали активно обсуждать, что опять ввели платные возвраты. Проверила - и да, действительно, возврат платный.
Но ВБ уже пытался вводить платные возвраты в период пандемии. Тогда, вроде бы, было по 100 рублей за вещь, но точно уже не помню. Сейчас вводят в большинстве регионов - 50 рублей, а в некоторых - 100 руб. за одну вещь.
Но, как говорится, "никогда такого не было - и вот опять!"
Опять же возвраты платные не для всех. Если кто-то выполняет условие "более 45% - процент выкупа и общая сумма покупок более 10 т.р.", то возврат товаров по-прежнему бесплатный.
Я, как видно из скриншота, не выполняю...и никогда не выполню.
И вот мои коллеги по работе костерят ВБ на чем свет стоит, что, дескать, как теперь покупать-то?
А я так скажу - никак не покупать.
Тут же все просто: если большинство перестанет покупать на таких условиях, то существенно снизятся обороты и бесплатный возврат вернется. Так же, как было и в пандемию.
А у меня еще совпало и с тем, что мне особо ничего и не надо. К осени, когда что-то понадобится, думаю, что все вернется уже обратно.
Ведь по сути ВБ пофиг, с кого деньги брать за свою логистику, с продавцов или с покупателей. До этого момента брали с продавцов, теперь решили пообирать покупателей.
Но если продавцы вряд ли куда-то денутся, потому что ВБ до сих пор остается крупнейшим маркетплейсом российским по оборотам, то покупателям проще. Мы-то, покупатели, уж всяко найдем, где баблишко потратить. Правда, друзья?
А вот лично я, например, не готова покупать вещи без всякого выбора и брать все подряд. Почему не готова? Да потому что не всегда вещь подходит идеально, к тому же я обычно беру несколько размеров, чтобы посмотреть, какой лучше сядет.
Например...за май-апрель, наверное, штук 50 разных моделей льняных сарафанов и платьев перемерила. В результате выбрала модель, которая мне казалась изначально не совсем подходящей
Но оказалось, что она отлично села на мою фигуру.
А изначально я не хотела покупать платье, хотела сарафан )))
При этом в текущих реалиях условий заказа на ВБ я бы вообще эти платья-сарафаны не стала заказывать, потому что меня жаба душит отдавать за возврат каждой вещи по 50 рублей. Это ж получается, что за возврат тех же самых 50 вещей - 2500 рубликов. Данунафиг.
И это я молчу, что иногда с ВБ вообще приходят бракованные вещи или вещи со следами носки, фейк, пересортица...да и много что еще.
Но ВБ, если честно, меня удивляет. Ведь было же такое, зачем второй раз на те же грабли наступать?
#вайлдберриз #покупки на вайлдберриз #вб #возврат товара
