Как и в любой службе некоторую часть заявок составляют так называемые ложные заявки. Они к счастью немногочисленны, но довольно разнообразны.
Просто ложные заявки
Бывают обманы, намеренные, когда люди хотят любыми способами решить свои проблемы. Например, зная, что отловами мы не занимаемся, могут сказать, что кот застрял в подвале и его надо достать.
Иногда удается "разоблачить" подобные моменты в процессе более подробного расспроса о том, что же собственно происходит на месте? Задавая наводящие вопросы. И оказывается, что кот вроде как уже и не застрял, а вот закрытую дверь в подвал надо открыть (двери мы тоже не вскрываем, ибо общедомовое имущество).
(Это из той же серии, как на моей работе. Женщина заявила, что у нее сломался дверной замок, и старательно врала, что на плите-то у нее еда и газ включен, опасно, все дела. По факту оказалось, что замок да, сломан, но вот плита пустая. Дверь вскрывать не стали, а послали ее в ... платную службу открывания дверей.
В результате пожарная цистерна провела немало времени на ложном выезде, и вызванный экипаж полиции тоже, чтобы иметь возможность проникнуть в квартиру.)
В общем хитрованы есть везде.
Ненамеренные ложные заявки
Сюда относятся такие заявки, когда людям показалось, что животное
в беде. К примеру, полиэтиленовый черный пакет на канале был принят в сумерках за примерзшую уточку, авоська с пельменями за окном 12 этажа за сидящего на карнизе котика, и так далее.
Так случается, от ошибок никто не застрахован, и мы никогда не злимся на это, потому что считаем, что лучше перебздеть и проверить, а люди проявили внимательность и заботу в любом случае, приняли меры, и это главное.
Неожиданные ложные заявки
Как пример, подойдет один из последних выездов :)
Бабушка-блокадница из квартиры на 5 этаже сообщила, что два дня видит, как голубь запутался в леске на открытом балконе соседей этажом ниже. Два дня бедная птица не может улететь и голодает, и этот вид совершенно невыносим для нее.
Конечно мы постарались поехать туда по возможности быстрее. Бабушка чрезвычайно удивилась, увидев не бравых парней, а двух женщин в спасательских комбезах и со снаряжением, но мы отодвинули охи-вздохи в сторону и попросили показать балкон. Я приготовилась рассматривать куда ж придется спускаться, и тут...
Оказалось, что ни балкона, ни тем более голубя на нем нет. С-ступор )))
Есть только обширный козырек над вторым этажом, но бабушка прекрасно отличает балкон от козырька :)
Бабушка, ничуть не смутившись, сказала, что слышала, как голуби сильно ворковали у соседа сверху! ...
91 год, но даже с подобными спецэффектами в остальном бабушка была замечательная :) Мы, чтобы ее успокоить, пошли к соседу сверху. Он сказал, что да, голуби прилетают на балкон, но никто не застрял. О чем мы бабушке и сообщили. В общем все остались довольны ))
