Предлагаем совершить экскурс в прошлое и познакомиться с методическими рекомендациями по организации рабочего места врача от министерства здравоохранения СССР, разработанными аж в 1983 году.
С самых первых страниц пособия нам объясняют почему важно внимательно подойти к организации рабочего пространства медицинского персонала амбулаторно-поликлинических учреждений:
· Плохая организация рабочего места приводит к нерациональным затратам времени. Установлено, что в течение трехчасового амбулаторного приема участковому врачу-терапевту в среднем четыре раза приходится искать затерявшиеся медицинский документ, бланк, медицинскую карту.
· Постоянный поиск документов создаёт дополнительное психоэмоциональное напряжения в работе врача и медицинской сестры.
· Многие элементы труда врача, во время амбулаторного приема, выполняются в вынужденных, нефизиологических позах, что ведет к быстрому нарастанию утомления различных звеньев опорно-двигательного аппарата.
В значительной степени вынужденность на амбулаторном приеме связана с нерациональной организацией рабочих мест: несовершенным оборудованием, неправильным подбором и размещением мебели, несоответствием ее специфике труда. Совершенствование организации и обслуживания рабочих мест в учреждениях здравоохранения должно быть направлено на создание оптимальных условий, обеспечивающих высокий уровень работоспособности медицинского персонала, более полное использование рабочего времени врача и медицинской сестры.
Единственное, что изменилось в современных реалиях, относительно рекомендаций министерства здравоохранения СССР – это документооборот. За последнее годы, в эпоху цифровых технологий и электронных карт, работа с документами стала проще. Однако, до сих пор бумажные документы и бланки остаются в повседневной жизни некоторых врачей.
Среди общих требования к организации рабочих мест:
· Учитывать тип учреждения и профиль специалиста, место должно быть специализированным;
· Обеспечение каждого рабочего места набором мебели, специальными приборами и оборудованием, средствами оргтехники, стандартными бланками;
· Расположение рабочего стола врача и медицинской сестры в наиболее освещенной части кабинета;
· Наличие пространства вокруг стола, обеспечивающего свободное передвижение врача и медицинской сестры от стола к любому предмету в кабинете;
· Расположение кушетки для обследования пациента таким образом, чтобы правая половина тела пациента находилась со стороны врача. Кушетку необходимо отгородить от входной двери ширмой и вплотную к ней поставить стул для пациента;
· Расположение каждого предмета должно быть продумано, чтобы свести до минимума затраты на передвижения и обеспечить соблюдение эстетических требований в оформлении кабинета;
· Дверь кабинета должна быть доступна обозрению, чтобы врач мог видеть входящего пациента;
· Соблюдение основных санитарно-гигиенических нормативов: достаточной площади, кубатуры, метража на одного работающего, параметров микроклимата, освещенности, шума и т. д.
Спустя практически 40 лет, рекомендации министерства здравоохранения СССР остаются актуальными и являются основой для грамотной организации рабочего пространства.
В современных реалиях, организация труда медицинского персонала больше ссылается на санитарно-эпидемиологические требования, описанные в СанПиН 2.1.3.2630-10.
Основные пункты:
· Размещение оборудования и мебели в помещениях должно обеспечивать и свободный доступ к пациенту, и доступность для уборки, эксплуатации и обслуживания.
· Рабочие места персонала должны быть устроены с учетом эргономических требований.
· Лечебно-диагностическое оборудование, не требующее специальных условий размещения и используемое в ходе приема врача, может быть установлено непосредственно в его кабинете.
· Поверхность сидений (стулья, скамьи, банкетки, др.) для пациентов и персонала должна быть изготовлена из материалов с низкой теплопроводностью.
· В лечебных, диагностических и вспомогательных помещениях, кроме административных, должна использоваться медицинская мебель. Наружная и внутренняя поверхность медицинской мебели должна быть гладкой и выполнена из материалов, устойчивых к воздействию моющих и дезинфицирующих средств.
· Изделия медицинской техники и медицинского назначения, используемые в медицинской и фармацевтической деятельности, должны проходить санитарно-эпидемиологическую и гигиеническую оценку, подтверждающую их соответствие действующему законодательству в области санитарно-эпидемиологического благополучия населения.
Напоминаем, что продукция компании «Медицинофф» сертифицирована и соответствует всем требованиям и нормативам СанПиН 2.1.3.2630-10.
Акцентируем внимание на требования к условиям труда медицинского персонала:
· На рабочих местах медицинского и другого персонала должно быть обеспечено соблюдение соответствующих гигиенических нормативов (параметры микроклимата, уровни освещенности, ионизирующих и неионизирующих излучений, чистоты воздуха рабочей зоны, а также шума, ультразвука, вибрации, электромагнитных полей, ультрафиолетового, лазерного излучения).
· Работа с вредными химическими веществами предусматривается при условии использования местных вытяжных устройств.
· Персонал обеспечивается средствами индивидуальной защиты в необходимом количестве и соответствующих размеров (перчатками, масками, щитками, респираторами, фартуками и пр.) в зависимости от профиля отделения и характера проводимой работы.
· Гардеробные должны быть обеспечены двухсекционными закрывающимися шкафами, обеспечивающими раздельное хранение домашней и рабочей одежды.
В каждом структурном подразделении выделяются комнаты для персонала, в которых должны быть предусмотрены условия для приема пищи.
Предлагаем подытожить тему организации труда медицинского персонала. Ранее мы уже совершили экскурс в историю, узнав рекомендации, сформированные еще в СССР. Ознакомились с актуальными нормами Санпин, что дало нам понимание современных норм. В этом посте мы хотим составить перечень советов по организации рабочего пространства, актуальных непосредственно для медицинских работников:
1. Сокращение предметов на поверхности стола. Убирайте лишнюю канцелярию, органайзеры, несколько одинаковых ручек и карандашей. Минимум лишних вещей и максимизация свободной площади, для более быстрой и простой санобработки.
2. Зонируйте стол. Выделите рабочий угол для инструментов и медицинских принадлежностей, отдельно зону для работы с документами.
3. Адаптируйте под себя и ваши особенности. Например, вы левша и вам сподручнее разместить наиболее востребованные инструменты и документы по левую сторону. Эргономичность может быть индивидуальной.
4. Чаще перебирайте документацию и обдумывайте расположение. Банально, выделяя несколько минут в день, вы сможете создать уникальное и комфортное пространство под ваши задачи.
5. Всегда помните о персональной безопасности. Чаще самостоятельно обрабатывайте поверхности и соблюдайте санитарную безопасность при контакте с пациентами.