Руководителю компании и владельцу бизнеса важно разбираться в основных инструментах интернет-маркетинга, знать о тенденциях его развития, уметь применять знания для повышения продаж. Без этого никакое предприятие успешным не будет. О типах и инструментах маркетинга, особенностях их использования читайте далее.
Типы маркетинга для развития бизнеса
В интернет-маркетинге четко видно два типа: директ-маркетинг и контент-маркетинг. В первом случае речь идет о прямых и открытых призывах покупать товар или услугу. Контент-маркетинг подразумевает подачу информации о компании и ее деятельности таким образом, чтобы потребитель не подозревал, что ему что-то продают. Это могут быть обзоры товаров или услуг, полезные лайфхаки, рейтинги и многое другое. При использовании такого маркетинга люди видят не продавцов, а специалиста, эксперта.
Есть и другие варианты классификации маркетинга. Например, по масштабу, где выделяют:
- Массовый маркетинг. Тут товар или услуга оптимизируются под широкую целевую аудиторию и упор делается на распространении рекламных материалов.
- Дифференцированный маркетинг. Товар или услуга подстраиваются под определенный сегмент целевой аудитории, но цель продвижения заключается в завоевании всех сегментов рынка.
- Концентрированный маркетинг, когда компания изучает целевую аудиторию, сегментирует ее и разрабатывает товар или услугу исключительно под определенный сегмент.
Еще можно классифицировать маркетинг по видам воздействия на потребительский спрос. Этот может быть ремаркетинг, когда деятельность ведется по отношению к уже существующим клиентам. Или другой вариант — стимулирующий маркетинг, когда маркетологи компании привлекают людей, не знакомых с ее продуктами. Сюда же можно отнести противодействующий маркетинг. Яркий пример его применения — политика государства в отношении алкогольной и табачной продукции для защиты здоровья граждан.
Руководителю и бизнесмену нужно разбираться во всех этих типах, чтобы понимать, по какому пути ведут компанию маркетологи и насколько он эффективный в сложившихся условиях. Знания помогут и в вопросах выбора способа продвижения, формирования рекламного бюджета, в других вопросах.
Инструменты (направления) интернет-маркетинга
В интернет-маркетинге, как и в оффлайновом направлении, есть свои специфические направления или инструменты. К ним относятся:
- Контекстная реклама, которую будут видеть пользователи поисковых систем.
- Таргетинговая реклама, настроенная на определенный сегмент целевой аудитории, чаще всего в социальных сетях.
- SEO — поисковая оптимизация сайтов для привлечения большего числа посетителей.
- Баннерная реклама — поиск и размещение на определенных сайтах рекламных баннеров.
- Тизерная реклама —размещение на сторонних ресурсах объявлений с шокирующими или броскими заголовками.
- Вирусная реклама — запуск медиа контента, который будет распространяться по социальным сетям силами других пользователей.
- E-mail рассылка, когда потенциальным и действующим клиентам рассылаются сообщения по электронной почте.
Эти и другие инструменты нужно применять правильно, иначе эффект будет обратный ожидаемому. Если руководитель будет знать тонкости их применения, он оперативнее отреагирует на конкретную ситуацию и сможет грамотно руководить отделом маркетинга или наемными специалистами.
Зачем руководителю знать об интернет-маркетинге
Руководители и бизнесмены, не интересующиеся интернет-маркетингом, часто попадают впросак. Они могут пользоваться устаревшими данными при построении стратегий развития, брать в расчеты неверные метрики. Недобросовестные специалисты и подрядчики смогут имитировать бурную деятельность, не приносить компании пользы, а руководитель об этом узнает не сразу.
Доводы за изучение интернет-маркетинга руководителем:
- Сможет успешнее контролировать все бизнес-процессы компании. Грамотный руководитель вернее поставит цели, проложит к ним путь и проконтролирует работу всех отделов и специалистов компании.
- Сможет сам нанимать специалистов или контролировать процесс их набора хотя бы на ключевые должности компании. Зная тенденции интернет-маркетинга и тонкости применения инструментов, руководитель быстро определит уровень компетентности потенциального кандидата на должность.
- Сможет качественно оценить эффективность предложенной стратегии или результат работы наемных специалистов. Ввести в заблуждение красочными и запутанными отчетами такого руководителя невозможно.
Даже если компания достаточно большая и есть штат заместителей и руководителей отделов, бизнесмену все равно нужно знать особенности интернет-маркетинга. Тогда он сможет вовремя оценивать текущее положение дел и сделает это правильно.
Какие компетенции в маркетинге нужно развивать
Руководитель предприятия или владелец бизнеса может не быть высокопрофессиональным маркетологом, ему не обязательно знать все темы в совершенстве. При этом наличие определенных компетенций поможет ему успешнее развивать бизнес и руководить компанией.
К таким компетенциям относятся:
- Знание принципов создания коммуникационной и маркетинговой стратегии.
- Уверенное владение базовыми инструментами аналитики данных.
- Знание методов проведения любых маркетинговых исследований.
- Знания способов тестирования гипотез хотя бы на базовом уровне.
- Умение считать ROMI, CPL, CAC и другие показатели маркетинговых активностей.
- Умение применять на практике маркетинговые инструменты, будь то SEO или SMM.
- Умение планировать рекламный бюджет и контролировать его расход.
Бонусными компетенциями для руководителя и владельца бизнеса станут основы HTML и CSS. Такие знания помогут вносить правки в интернет-проекты и понимать, можно ли реализовать ту или иную задумку.
Где руководителю получить знания по интернет-маркетингу
Самый простой и действенный вариант получить знания в интернет-маркетинге — записаться на один из курсов. Для руководителя и владельца бизнеса лучше выбирать не базовые курсы для маркетологов, а более специализированные направления, например, обучение на директора по маркетингу.
Вот подборка из семи курсов, которые пригодятся руководителям и собственникам бизнеса:
- «Профессия Директор по маркетингу» — Skillbox. На занятиях руководитель научится составлять маркетинговые стратегии любого масштаба и эффективнее управлять командой.
- Курс для директоров от Нетологии. Упор тут сделан на изучение маркетинговых инструментов, тонкостей их использования и комбинирования. Также на занятиях прокачивают важные для руководителя предприятия soft skills.
- «Mini-MBA: Директор по маркетингу». Интересный курс для тех, кто хотел бы углубить знания в маркетинге. Разработан Высшей экономической школой.
- «Маркетинг-Менеджмент» — курс, разработанный РЭУ им. Плеханова для тех, кто хотел бы освоить инструменты маркетингового управления компанией, в оффлайн и онлайн направлении.
- «Директор по маркетингу» — LABA. Курс для тех, кто уже имеет какие-то знания в маркетинге, но хотел бы их систематизировать. Обучение предназначено для действующих маркетинговых директоров, подойдет и руководителям.
- «Коммерческий директор: комплексный продвинутый курс». Мощный курс для комплексной подготовки управленцев, затрагивающий вопросы маркетинга в сегментах B2B и B2C, управления проектами, финансового целеполагания.
- «Директор по маркетингу и рекламе». Особое внимание уделяется вопросам использования инструментов для маркетинговых исследований, но изучаются и другие темы. Курс разработан школой «Специалист» при МГТУ им.Н.Э.Баумана.
На нашем сайте можно найти и другие курсы, которые будут полезны для руководителей и собственников предприятий. Просто переходите в соответствующий раздел и просматривайте предложенные системой варианты.
Чтобы успешно развивать компанию, нужно знать тенденции маркетинга, его особенности и виды. Руководитель должен иметь представление об основных маркетинговых инструментах и уметь их применять на базовом уровне. Чтобы получить такие компетенции, можно заниматься самообразованием, но лучше пройти специально подготовленные методистами курсы. Тогда пробелов в знаниях не будет и получится успешнее достигать поставленных финансовых бизнес-целей.
Больше интересных статей, учебные программы лучших провайдеров по всем направлениям - заходи к нам на https://training.market/
