Термину «пассивная агрессия» уже больше 70 лет. Психиатр Уильям Меннингер ввел его в обиход во время Второй мировой войны, когда наблюдал за солдатами. Те не могли открыто выразить недовольство приказами или тактикой командования, поэтому делали это скрыто. Сейчас такое поведение встречается ничуть не реже, особенно в переписке. Хорошо бы уметь понимать, когда человек негативно настроен по отношению к вам, а когда — нет.
Пассивная агрессия — следствие неспособности открыто выразить свои эмоции. Обидевшись или разозлившись по какому-либо поводу, люди не всегда могут напрямую об этом сказать, выбирают другой, более изощренный путь.
Саботаж
Такая разновидность недовольства выражается в нарушении данного обещания. Например, собеседник пишет, что вечером пришлет работу или посмотрит ваше предложение. Говорит он это раз за разом, но так и не делает. Часто нет даже оправданий, просто очередное обещание с другим дедлайном.
Игнор
Типичная ситуация: вы пишете человеку, он бывает онлайн и даже читает, но молчит. Дублируете сообщение, оно снова прочитано, но реакции по-прежнему нет. Речь не идет о единичном случае, когда собеседник не ответил по объективным причинам, например, находился за рулем или на работе. Имеется в виду систематическая игра в молчанку, которую можно расценить как скрытую демонстрацию недовольства.
Пунктуация и стиль
Распознать скрытую агрессию можно по одной точке в конце предложения, если до этого вы долго общались с собеседником. В этом случае стиль письма усваивается на подсознательном уровне, и когда он резко меняется — это тревожный звоночек. Человек, который заканчивает предложения скобочками и активно разбавляет текст смайликами, не будет без причины менять манеру общения.
Отрицание проблемы
Этот признак объединяет в себе все предыдущие. Если вы замечаете пассивную агрессию в переписке, то нормальная реакция — прямо спросить, что случилось. Негативно настроенный человек почти никогда не ответит, ограничившись сухим «Все нормально».
Расскажите в комментариях, приходилось ли вам сталкиваться с подобным поведением и как после этого вы продолжили общение.
Читайте еще:
