Какое ужасное слово, вам не кажется? С какой стороны ни посмотри.
Сторона первая – руководитель.
Если руководитель считает своих сотрудников подчиненными, он так к ним и относится: требует подчинения. А подчинение – это «делай, как я сказал», «тебя никто не спрашивал». Причем это может быть даже неосознанно. Если руководитель хочет, чтобы ему подчинялись, у него растет жажда власти. И постепенно он превращается в самодура, поступков которого никто не понимает. С одной стороны, он хочет, чтобы сотрудники были инициативными, вовлеченными в работу, лояльными к руководителю. С другой – ему нужно подчинение. Но это же несовместимые вещи!
Сторона вторая – сотрудники.
Если сотрудники считают себя подчиненными, они готовы подчиняться. И это, в общем-то, единственное, на что они готовы. Брать на себя ответственность? Выступать с инициативами? Самостоятельно решать проблемы? Зачем, если есть начальник. «Моё дело маленькое…»
В гардеробной спортзала работает милая женщина, лет 10 назад вышедшая на пенсию. Она принимает от посетителей не только верхнюю одежду, но и обувь. Эту обувь она кладет в ящичек и ставит на пол. Каждый раз наклоняясь, чтобы поставить или взять ее оттуда. Весь пол уставлен этими ящиками, и женщина, рискуя споткнуться, весь день лавирует между ними, наклоняясь туда-сюда.
Разговорились. Женщина пожаловалась, что эта система неудобна: постоянно болит спина, да и ноги можно сломать. А вот если бы был шкаф вдоль стены с большим количеством полок, было бы намного лучше. «А может быть, вы предложите это руководителю?» – «Да что вы, мое дело маленькое, делаю, что скажут. Если бы шкаф был нужен, руководитель сам бы догадался. А если шкафа нет, значит, он не нужен. Руководителю виднее, разве я могу что-то предлагать?»
Именно это и происходит, если сотрудник чувствует себя подчинённым. Он знает, как лучше. Он видит, как избежать рисков, но молчит. Его задача – как следует подчиняться, а не с предложениями выступать.
Какие риски? Если гардеробщица-таки упадет и что-то себе повредит, отвечать за травму на рабочем месте будет руководитель.
Если не подчинённые, то кто?
Сотрудники. Это прекрасное слово, в нём вся суть рабочий отношений.
Приставка «со-» означает «вместе». «Вместе трудимся» – именно это и делают руководитель и его команда: вместе достигают целей, вместе идут к нужному результату.
Если вы называете своих сотрудников подчинёнными, задумайтесь, действительно ли вам нужно это подчинение?
#яначальник
