Доброго дня, коллеги. По-любому каждого из вас хоть раз да посылали «учиться». Это могли быть разнообразные тренинги от сторонних экспертов для вашей конторы или конкретного отдела, семинары в компании профильных коллег из других организаций, курсы повышения квалификации или/и изучения новых инструментов, навроде тех, которые я описываю (кстати, подзабил на этот цикл) в текстах из серии «Зарабатываем дома на диване» (посмотрите эти тексты на канале, гарантирую, хуже не будет).
Если вы были лишены этого иногда сомнительного удовольствия, то вы или работаете в совсем уж нищеброд-шараге, или попали к Неандертальцу, или... работодатель поставил на вас крест и не видит смысла вкладываться. А вкладываться там, таки, не мало, уж поверьте. Так вот, сегодня мы с разных сторон разберем обучение от компании.
Таки да
Шах и мат те немногие, кто верещит, что ему не дают развиваться. Вот вам развитие. Возможность бесплатно, а ещё и вместо работы с сохранением заработка за день развить свои навыки. Сиди, слушай и конспектируй теорию, отрабатывай ее на практике в управлениях и учебных кейсах. Тренер все разжует, разве что глотать придётся самому. Ваша голова при вас в любой жизненной ситуации. А хорошо пройдя учебу (в идеале ещё и получив бумажку-сертификат) вполне реально потом продать себя дороже другому нанимателю и/или «нарабатывая» на премию у нынешнего.
Кстати. Помните, говорили мы о карьерном плане? Так вот, всяческие учебы – его неотъемлемая часть. Особенно те, после которых остаются артефакты в виде сертификатов. Почему? А за счёт чего вы будете двигаться вверх? За счет прочитанных в отрочестве пары умных книг за рамками школьной программы? А артефакты – доказательства, фактура, так сказать.
Боссу тоже хорошо. По статистике, первые пару месяцев после обучения команда (если там, конечно, не полные отморозки) реально лучше работает и старается применять знания и навыки. Потом начинается деление на тех, кто забил и вновь деградировал к исходной точке и тех, кто в развитии последователен и постоянен.
Таки нет
Ну что, поехали теперь в другую сторону. В идее обучения персонала, его развития ни с одной стороны нет ничего криминального. Разве что от меня лично вопрос к тому руководителю, который, сделав максимум возможного тащит сотрудника, с которым все понятно. Господа, попрощайтесь уже, не мучайте друг друга. Ну и попытка метать бисер перед свиньями тоже вызывает вопросы
Но подкачала реализация.
– Самое главное – тренер. Тренинго-консалтерская сфера до сих пор воспринимается как easy money и привлекает соответствующий контингент наряду с приличными ребятами. Что не так с ним? Начнем с банального самозванчества и закончим ленью, которой нет-нет да и страдают даже нормальные люди. Это когда одно и то же долдонится и продавцам-«первоходам» и мастодонтам, которые сами кого хош научат.
– Организация - назначать учебу на выходной – свинство. Вызывать ради нее из отпуска или с больничной койки – свинство в квадрате. Сидеть и сверлить подчиненных взглядом василиска и «брать на карандаш» тех, кто что-то делает не так - тупо. Требовать амбициозных результатов – тоже тупо.
Вообще обучение персонала часто воспринимается как очередная волшебная пилюля, как системы менеджмента или CRM. Об этом, думаю, еще поговорим отдельно. В качестве затравки сообщу, что развитие персонала – длительный и дорогой процесс с кучей рисков, а не прогнозируемая краткосрочная инвестиция.
