Грузоперевозчики предлагают разные условия для своих клиентов. Все зависит от периодичности, объемов, расстояния и других факторов. Если вы регулярно отправляете грузы по железной дороге, сервисный контракт позволит перевозить продукцию на более комфортных условиях, экономить время и деньги. Собрали топ-8 плюсов такого сотрудничества.
Что такое сервисный контракт?
Договор, который заключается на длительный период от 1 года. Включает ряд дополнительных услуг и возможность фиксировать или менять ценовые условия.
1. Вагоны будут всегда
На рынке периодически возникает повышенный спрос на разные типы вагонов. Это случается по разным причинам, в такие периоды оператор не может обеспечить парком всех партнеров в полном объеме. В этом случае у сервисных клиентов большое преимущество – в договоре фиксируется количество вагонов, которые вам гарантированно предоставят независимо от обстоятельств.
2. Дополнительный парк для срочных перевозок
У компании возник срочный внеплановый заказ, товар необходимо оперативно доставить покупателю. Для этого нужно больше вагонов. Или другая ситуация: спрос на вашу продукцию начал расти с каждым месяцем, где брать вагоны?
Если у вас заключен сервисный контракт с оператором и у компании в этот момент есть свободные вагоны, вашу заявку на дополнительный парк рассмотрят в первую очередь.
3. Комплексный подход
Партнеры могут рассчитывать на дополнительные услуги, которые помогут упростить перевозку.
Например, специалисты ПГК разработали специальную сервисную программу для металлургической компании. Она включается в себя услуги транспортной экспедиции, увеличение завоза сырья для производства трубной и колесной продукции.
Другому партнеру мы предложили постоянный диспетчерский контроль, совместное планирование и поиск наиболее эффективных логистических решений.
4. Цену устанавливает клиент
Ситуация на рынке меняется постоянно, вместе с ней меняется и стоимость перевозок. В сервисном контракте можно выбрать подходящий вариант цены. Это может быть:
- фиксированная ставка на определённый период,
- комбинированная ставка (ее можно менять в зависимости от рыночных трендов).
5. Вагонов нет – заплатит оператор
Если у оператора не хватает вагонов для вашей отгрузки или он направил подвижной состав с опозданием, договор предусматривает финансовую ответственность для собственника парка. Компания возместит сумму, размер которой вы изначально зафиксируете в контракте.
6. Отсрочка платежа
Опция позволяет оплачивать перевозку по факту, когда товар доставлен в пункт назначения. Такой способ оплаты помогает грузоотправителям избежать преждевременных расходов, увеличивать объемы продаж и развивать бизнес.
К слову, недавно ПГК запустила услугу отсрочки платежа на железнодорожные грузоперевозки на основе экспресс-скоринга. Быстрая оценка кредитоспособности клиентов помогает ускорить сроки согласования и упростить пакет необходимых документов.
7. Вагоны подготовлены к отправлению
Грузовые поезда курсируют по всей стране и за ее пределами, перевозят разнообразные грузы. Поэтому, когда вагоны приходят под погрузку их состояние по разным причинам может не устроить партнера. Это могут быть повреждения, полученные в пути, или остатки предыдущих грузов. О непригодном состоянии вагона нужно сообщить перевозчику, после чего он примет решение заменить вагон или нет. Все это требует времени.
Сервисные клиенты могут рассчитывать на подготовку вагонов под погрузку на подъездном пути. Специалисты осмотрят подвижной состав, очистят и удалят незначительные дефекты. Продукция отправится в срок без задержек.
8. Взаимная ответственность при досрочном выходе из контракта
Сервисные контракты, как правило, рассчитаны на год или несколько лет. Так, заказчикам удобнее планировать регулярные поставки, а перевозчику эффективнее выстраивать работу с парком. В течение этого времени бизнес может трансформироваться, потребность в перевозках измениться или вовсе исчезнуть, а финансовые обязательства перед партнером останутся.
С сервисным контрактом эти риски можно свести к минимуму. В договоре заранее прописывается взаимная ответственность и гарантии обеих сторон при досрочном прекращении сотрудничества.
Узнать подробнее про условия сервисного контракта можно у менеджеров ПГК. Контакты представителей компании в 14 регионах доступны на сайте. Там же есть возможность оформить заявку на перевозку любых видов груза.
#перевозка грузов #сервисный контракт жд #долгосрочное сотрудничество #коплексные услуги перевозки #логистика
