✌️D.I.R.F.T. легко запоминается и расшифровывается как Do It Right the First Time. «Сделай это правильно с первого раза».
No comments, thanks to Steve DiGioia (эксперт по сервису).
Да, да. Я по-прежнему за право на ошибку, культуру безопасности и рост с экспериментами. Но в базовых операционных вещах все-таки ежедневно важен D.I.R.F.T.
Больше профессиональных рассуждений про бизнес, сервис и клиентоориентированность - на моем канале в Телеграм.
