Соблюдение простых правил офисного этикета работает на репутацию и помогает быстрее продвинуться по карьерной лестнице. Соблюдать их совсем не сложно, а хорошее впечатление о вас сложится уже через пару недель работы.
Работа, конечно, второй дом, но в офисе необходимо соблюдать определённые правила этикета. Элементарная вежливость создаст благоприятную обстановку в коллективе и не позволит распускать о вас сплетни.
Приветствие
Обмен утренними любезностями – необходимая часть рабочего ритуала. Здороваться нужно в меру громко и желательно использовать максимально нейтральные формулировки. Для приветствия подойдут «Доброе утро!» или «Всем хорошего дня!». А вот «Здравствуйте» лучше не использовать из-за того, что приветствие имеет некую привязку к состоянию здоровья коллег. Довольно странная рекомендация, но офисный этикет советует её придерживаться.
Можно здороваться несколько раз: при входе в офис сразу со всеми, а потом лично с каждым, кто решил поприветствовать вас персонально.
Пожимать всем мужчинам руки не обязательно, особенно, если для этого нужно обежать весь офис. Почти в каждом коллективе найдётся такой сотрудник, который будет долго ходить между столами и с каждым персонально здороваться. Согласитесь, это может раздражать. Кстати, почему со стороны это выглядит странным? Делитесь в комментариях своими мыслями.
Следите за внешностью
Для женщин хорошим тоном будет прихорашивание в дамской комнате, а не на своём рабочем месте. Особенно это касается расчёсывания: волосы с расчёски часто падают на пол и забиваются в колёсики офисных кресел. Приятного, согласитесь, мало.
Для офисной жизни приобретите туалетную воду с нейтральным ароматом или пользуйтесь перфорированными гелями для душа и мистами для тела (лёгкий парфюмированный спрей с низкой концентрацией запаха). Они обладают ненавязчивым ароматом и быстро выветриваются, не напрягая окружающих.
Яркий макияж в офисе не уместен. Помадой и тенями пользуйтесь в меру, то же самое касается и украшений. Широкое колье или вычурные кольца оставьте для выхода в свет или праздничного ужина.
Уважайте личное пространство
Далеко не все люди любят прикосновения и объятия, поэтому минимизируйте физический контакт при работе с коллегами. Неприлично слишком приближаться в процессе беседы или склоняться над чьим-то плечом, если хотите что-то показать при работе на компьютере.
Не берите чужую канцелярию
Офисная канцелярия имеет свойство всё время теряться, причём делает это в самый неподходящий момент. Если не можете найти свои ножницы, то одолжите у коллеги, но обязательно уточните, можно ли их взять. Желательно, если человек сам передаст вам требуемый предмет.
На случай таких потерь имейте запасные принадлежности. В подставке на столе храните ручки и карандаши для общего пользования, с которыми не жалко расстаться: на случай ,если кто-то из коллег не соблюдает этот пункт этикета и постоянно присваивает чужую канцелярию.
Соблюдайте порядок
Рабочий стол не должен превращаться в склад ненужных или поломанных вещей, поэтому следите за тем, чтобы на столешнице не лежало ничего лишнего. Беспорядок и грязная посуда характеризуют вас как безответственного работника даже, если вы таковым не являетесь.
Предметы гигиены, сменную обувь и другие личные вещи храните в тумбочке или ящиках стола. На крайний случай поставьте на столе непрозрачный ящик с крышкой.
Приносите нейтральную пищу
Если у вас нет отдельной столовой, то еду на работу нужно брать без резких запахов. Всё-таки в офис лучше не приносить сильно пахнущую рыбу или квашеную капусту. Далеко не всем приятны запахи некоторой еды. После себя желательно протирать обеденное место и микроволновую печь.
Не висите на телефоне
Постоянные звонки знакомым не только влияют на продуктивность и съедают большую часть рабочего времени, но и раздражают ваших коллег. Старайтесь свести к минимуму количество звонков в течение дня. Телефон поставите на вибрацию и уберите в сумку, если есть возможность, то уберите звук вовсе, а оповещение о входящем вызове переведите на браслет.
Не записывайте голосовые сообщения в рабочий чат
Сегодня почти в каждой компании есть свой чат в каком-нибудь мессенджере. И как же раздражает, когда кто-то из коллег вместо текста присылает записанное аудио. Голосовые сообщение неуместны в деловой переписке ещё и потому что вы мешаете окружающим в процессе записи. А в вашем чате есть любители голосовых? Рассказывайте в комментариях, как боретесь с нарушителями этикета и реагируют ли они на замечания.
Храните верхнюю одежду в шкафу
Не стоит вешать пальто на спинку компьютерного кресла и уж тем более – класть её на тумбу или рабочий стол. Сразу отправляйте куртку в шкаф, чтобы она не занимала место и не привлекала внимание. Сумку, кстати, тоже не принято вешать на спинку стула. С большой вероятностью она мешает коллегам свободно проходить мимо вашего рабочего места. Да и многие модели не подразумевают застёжки, показывая окружающим всё содержимое. Ставьте аксессуар на полочку под стол или на тумбу неподалёку от себя.
Не сплетничайте
Это правило касается как вашей жизни, так и быта коллег. Не проявляйте интереса к сплетням, чтобы не стать их участником. В офисной среде слухи не только быстро распространяются, но и обрастают в процессе диковинными подробностями.
При обсуждении каких-то вопросов старайтесь держать нейтралитет. Можно в мягкой форме высказать своё мнение, но не навязывать его как единственно верную точку зрения.
Не стучитесь при входе
Если помещение служебное, то стучать перед входом не нужно. Это может намекнуть на то, что кто-то занимается личными делами в рабочее время. Однако и резко врываться в кабинет тоже не следует. Оптимальный вариант: плавно открыть дверь и спросить, можно ли войти. При отрицательном ответе просто подождите на некотором расстоянии от двери.
Соблюдайте деловой стиль
Даже при отсутствии дресс-кода в офис следует надевать одежду нейтрального стиля. Он подразумевает использование не броских цветов и классических узоров. Для офиса подойдёт полоска, ненавязчивые цветочные мотивы, клетка и “гусиная лапка”, используемая на твидовых тканях. Джинсы простого кроя без обилия декора, кстати, вполне впишутся в опрятный повседневный гардероб для офиса.
- Как итог, не стоит выбирать яркие цвета и слишком экстравагантную одежду, которая будет просто неуместна на рабочем месте.
Одежда должна быть чистой и выглаженной, можно использовать кондиционер при стирке или специальный парфюм для текстиля.
***
Приняты ли в вашем офисе какие-то правила рабочего этикета? Наверняка есть пара моментов, которые кажутся странными или необязательными к соблюдению. Делитесь мнением в комментариях и подписывайтесь на наш канал, чтобы не пропустить новые публикации.
