Часто мы ввязываемся в словесные драки, которых можно легко избежать. Сразу объясню на примере: две подруги встретились вечером. Одна предлагает прогуляться в парке, другая этому противится и говорит, что хочет сходить в кино.
Начинается та самая словесная драка. Будет ли в ней победитель – большой вопрос. Я не стану пытаться предсказывать результат, потому что это всё не очень-то и важно. В любом случае, настроение у обоих будет испорчено.
Самое главное, что всего этого можно избежать.
В каждом случае нужно выяснять, почему вашему предложению противится оппонент, каковы истинные мотивы отказа. А они, можете не сомневаться, есть. Не будет человек просто так спорить, конфликтовать. Это исключение из правила. Нами всегда что-то движет.
Важно понять, что именно, и принять меры.
Подруга, которая хочет в парк, должна сказать примерно следующее:
- Объясни, пожалуйста, почему ты не хочешь прогуляться? Я вижу, что тебе что-то мешает согласиться.
Вторая, допустим, ответит:
- Знаешь, я так сильно натерла ноги, что не могу много ходить.
Ответ напрашивается сам собой:
- Давай сейчас зайдем в аптеку, купим пластырь и просто посидим на лавочке. Не будем ходить.
Вариант, который должен устроить всех.
Подругам договориться проще, хоть и не всегда, как показывает первый пример. С оппонентами, которые не состоят с вами в таких близких отношениях, сложнее использовать этот метод. Но его необходимо применять. Очень важно в переговорах выяснить: что хочет собеседник, чего он пытается избежать.
Зная причины, страхи, можно предложить компромиссный вариант, который устроит всех.
Подписывайтесь на канал, если хотите вести переговоры блестяще! Ставьте лайк, если понравилась статья!
Читайте ещё:
Как понять, что мы наскучили человеку ещё до того момента, когда он решит с нами больше не общаться
Психологический прием, чтобы пробиться к начальнику любого уровня: когда стоит и не стоит применять
