Найти в Дзене
Сбитый летчик

Подбор персонала - шоу продолжается в мессенджерах

Порой звонят и беседуют, о какой-либо вакансии не представители компании, а посторонние люди.

Есть такие компании, которые в погоне за модой решают обзавестись рекрутером. Но не вводят эту должность в штат, а нанимают или по договору ГПХ или, как самозанятого. Или рекрутерами выступают представители кадровых агентств. Такому рекрутеру или предоставляют уже оплаченный доступ на работные сайты или рекрутер ищет по иным каналам поиска: на досках объявлений, сайтах аггрегаторах, сайте Роструда («Работа в России»).

При подборе персонала рекрутер обычно получает заявку на подбор от руководителя подразделения. Внимательный и добросовестный рекрутер запросит уточняющие детали по той или иной вакансии (технические нюансы), но в большинстве подбирают персонал, опираясь на имеющиеся данные.

Итак, рекрутер не состоящий в штате компании заинтересован получить процент с каждого трудоустроенного кандидата в компанию. Я уже поднимал тему, что рекрутеры не читают наши резюме должным образом. И посторонний рекрутер тоже не читает и не вникает в написанное. То есть даже не сопоставляет опыт соискателя с обязанностями из заявки на подбор. Соискателю или предлагается должность с совершенно иным функционалом или совершенно другую должность, которую кандидат даже бы не рассматривал.

Но самое интересное, что такие посторонние рекрутеры не утруждают себя звонком соискателю. Не направляют письма на электронную почту с описанием вакансии. Такие рекрутеры атакуют мессенджеры. WhatsApp, например, реже Telegram. Соискателю в мессенджере поступает сообщение от совершенно незнакомого абонента. Голосовое сообщение. С просьбой «дать обратную связь». То есть соискатель должен прослушать сообщение от незнакомца и еще перезвонить. А не слишком ли рекрутеры обленились? И вообще вести переговоры в мессенджере считаю дурным тоном, только если не было предварительной договоренности связываться именно таким образом. То есть если в резюме нет сноски, что с соискателем можно связаться через мессенджер или в вакансии нет сноски, что сам кандидат может писать в мессенджер. Мало того, если на такое сообщение не ответить, рекрутер может настойчиво писать с просьбами «дать обратную связь», но сам не перезвонит. Это что за работа такая по поиску и подбору персонала? Нельзя исключать, что такие действия могут вести мошенники.

Один менеджер по подбору персонала вообще «скреативил». Так как звонить соискателям, видать гордость не позволяет, этот рекрутер создал группу в Whatsapp и стал добавлять туда всех, чьи резюме увидел на работных сайтах. То есть незнакомый номер добавляет тебя в незнакомую группу, о которой ты и понятия не имел. Группу, которая относится только к одной организации, куда ищут сотрудников. Далее этот рекрутер стал «бомбить» в группу ссылки на вакансии своей фирмы с hh.ru. Люди вообще не понимали что происходит. Это что за вторжение в личное пространство?

Отдельно стоит сказать о времени, когда поступают сообщения. Время любое - поздний вечер, ночь, раннее утро, выходной день. То есть рекрутер абсолютно не задумывается о часовом поясе соискателя, или выходном дне, хотя заметьте, на работных сайтах, если и существуют телефоны компаний, то есть обязательное уточнение – «звонить в рабочее время». То есть соискатель должен звонить в рабочее время, а рекрутер считает, что может связываться, когда ему удобно. Например, звонок в выходной просто недопустим сам по себе! Однажды, к примеру, рекрутер компании, расположенной в г. Москве, позвонил в 0.00 ночи. Тактичность и уважение на нуле. И они еще смеют говорить о каком-то профессионализме и методиках подбора.