Компания, где обещают много сделок и платят хорошую комиссию, кажется хорошим местом для работы риелтором.
На деле после устройства в агентстве мало объектов, квартиры и дома продаются месяцами, вести сделку с клиентами никто не помогает. На работу уходит все время, а заработка нет. Еще бывает, что компания внезапно закрывается, и надо искать новое место.
Так бывает, если неудачно выбрать агентство недвижимости. Рассказываем, на что обратить внимание риелтору еще до записи на собеседование.
Котлова Юлия , руководитель группы подбора и адаптации в АН «Этажи»
Агентство недвижимости известное и крупное
В больших компаниях крупная база объектов, поэтому сделок всегда больше. Из такой базы риелтору легче найти квартиру по запросу клиента. Также коллеги могут подсказать, на какой объект обратить внимание.
Большим компаниям доверяют: с клиентом легче работать, когда агентство все знают. Известному агентству клиент быстрее доверит свою квартиру или согласится купить сложный объект: например, с долгами за квартплату или под ипотекой.
В такой компании клиент не боится оформить доверенность на риелтора, чтобы тот сам провел сделку.
Крупным агентствам банки часто дают льготы. Так, при покупке квартиры или дома ипотеку выдадут под меньший процент.
Еще у крупных агентств больше шансов выжить в период кризиса. В 2020 году во время ограничений из-за пандемии закрылось много небольших фирм, риелторы перешли работать в крупные агентства или вообще ушли из профессии.
Большие компании рассказывают об услугах и специальных предложениях на своем сайте и в соц. сетях. Это удобно риелтору и клиенту. Риелтор может через сайт показать доступные объекты и принять заявку. Клиент видит, что компания — не однодневка и серьезно подходит к своей работе, это повышает доверие.
Я была подписана в социальных сетях на аккаунт агентства недвижимости, в котором потом стала работать.
По аккаунту агентства я смотрела, как развит HR-отдел, насколько комфортно здесь специалистам работать, поощряют ли сотрудников за хорошие показатели.
Трофимова Юлия , риелтор в Москве
Информацию о крупных агентствах публикуют в своих рейтингах известные информационные площадки и банки. Например, ЦИАН формирует рейтинг по количеству объявлений от агентства, просмотренных на сайте. ДомКлик составляет рейтинг по проведенным сделкам агентства с ипотекой от Сбербанка.
Я просто вбила в поисковике «агентства недвижимости Тюмени», когда захотела устроиться риелтором.
Поисковик выдал список с рейтинговыми компаниями. Я пошла на собеседование в одну из них. Впечатлилась масштабом, — так и осталась в профессии
Дана Сокальская , риелтор в Тюмени
У агентства недвижимости есть офисы в других регионах
У риелтора в компаниях с межрегиональным направлением больше возможности заработать. У агентств с офисами в других городах больше объектов и клиентов, чем у маленьких фирм. За передачу заявки в другой город обычно начисляют бонус.
При выборе агентства нужно обращать внимание на компании с филиалами в других регионах.
Так риелтору удобней работать.
В компанию обращаются люди, которые живут в Тюмени, а ищут квартиру в Сочи, самаре, Новосибирске. Заявку клиента из одного города можно передать в другой, — где есть офис агентства
Зульфия Бейсекеева , риелтор в Омске
Когда агентство открывает офисы в новых регионах — это признак стабильности. Значит, у компании есть деньги на развитие. Еще это удобно, в случае если риелтору нужно переехать. В новом городе не придется искать новое место, можно продолжать работать в своей компании.
Офис расположен в хорошем районе
Клиентам и риелторам удобней, когда агентство находится в центре города. Не нужно тратить время, чтобы добраться в офис.
Еще в центре находятся отделения банков и МФЦ. Часто — в том же здании, что и офис агентства. В этом случае клиенту и риелтору не нужно бегать по районам, чтобы оформить ипотеку, подписать договор, зарегистрировать права на квартиру.
Для меня главное — офис, в котором придется работать.
У меня вызывают доверие компании, которые могут арендовать большое помещение.
Если агентство может себе позволить большой офис, значит, здесь готовы вкладывать в рекламу и в развитие
Александр Цунаев , ТОП-риелтор в Коломне
В спальных районах часто размещают офисы агентства-однодневки. Помещения арендуют по минимальной цене, не планируя работать долго. Мошенники берут предоплату от клиентов за услуги, а потом закрываются и пропадают вместе с деньгами.
Зарплата состоит из комиссии
Фиксированный доход — невыгодный вариант для риелтора и агентства. У риелтора нет стимула развиваться и заключать больше сделок, доход годами стоит на одной и той же планке.
С комиссией риелтор может постоянно увеличивать свой доход. Например, клиент хочет продать квартиру квартиру за 3 млн. рублей. В зависимости от условий с агентством доход риелтора от комиссии будет около 30 тыс. рублей. Если квартиру получится продать дороже, тогда доход от комиссии будет выше.
Есть компании, которые обещают вплоть до 70% комисии за перевыполнение плана.
На самом деле это условие не всегда выгодно.
Обычно высокий процент обещают, чтобы привлечь риелторов. В таком месте риелтору ничего не выдают, рекламу и расходники нужно оплачивать самостоятельно
У нас в Коломне агентство оплачивает бейджики, визитки, канцтовары, покрывает 50% расходов на рекламу, объявления и баннеры. Если у риелтора нет ноутбука, компания выдает его для работы
Александр Цунаев , ТОП-риелтор в Коломне
Бывает, что агентство платит риелтору первые 2-3 месяца работы фиксированную зарплату. Ее еще называют стипендией. Так бывает, если у начинающего риелтора есть опыт, он умеет продавать и готов много работать.
Стипендию платят, если новичок готов выполнить план: внести какое-то количество новых объектов в базу агентства, найти клиентов или закрыть сделки. Так делает не каждая компания: этот момент нужно уточнять на собеседовании.
В агентстве недвижимости кроме риелторов еще работают юристы, специалисты по ипотеке и страховке
Покупка и продажа недвижимости связана с большими суммами, поэтому клиенту важно чувствовать в сделке безопасность. Эту безопасность дают агентства, где с риелтором сделку ведут другие специалисты. Таким компаниям больше доверяют.
Если в агентстве есть специалисты других направлений, это выгодно новым риелторам.
Так новичку будет понятно, в каком порядке и как правильно проводить сделку с недвижимостью
Анна Писаренко , риелтор в Краснодаре
Когда все специалисты находятся в одном месте, — это удобно в сложной сделке. Например, нужно не только продать или купить недвижимость, но провести оценку, запросить проверку юристов, получить заверение нотариуса. В этом случае клиента не нужно отправлять по разным инстанциям, риелтор получает консультацию и помощь в своем офисе.
В агентстве новичкам проводят обучение, помогают наставники
Риелтор, которого не научили продавать и работать с недвижимостью, скорее всего провалит сделку. Без опыта работы редкий человек знает как правильно искать клиентов, вести переговоры, делать показы и в целом сопровождать сделку. Еще — какие документы нужны для продажи или покупки квартиры, оформления задатка, регистрации прав нового собственника.
Мне нужно было агентство, где хорошо обучают, потому что пришел из другой профессии.
До начала работы риелтором я был поваром. Про недвижимость ничего не знал, на старте даже с компьютером работал медленно.
Мне повезло: в моей компании первые 3 месяца новичков плотно обучают всем необходимым навыкам. Еще наставники всегда на связи: есть вопрос — звонишь и спрашиваешь
Ярослав Мезенцев , риелтор в Тюмени
Общие направления, с которыми нужно познакомить риелтора на старте работы:
В начале работы к риелтору прикрепляют наставника. Наставник вместе с новичком ходит на первые переговоры с клиентами, выезжает на объекты, помогает оформить задатки и провести сделки.
Что должно насторожить в работе агентства
Обещают гибкий график, быстрый доход и легкую работу на дому. Гибкий график не означает высокий доход или легкую работу.
Чтобы хорошо зарабатывать, риелтору нужно выезжать на объекты, встречаться с клиентами, сопровождать покупателей в банки, МФЦ, Росреестр. Для этого нужно выходить из дома и тратить хотя бы 5-8 часов в день.
Риелтору дадут базу, самостоятельно искать объекты и клиентов не нужно. Хорошую базу собрать сложно. Нужно потратить много времени на поиски и переговоры с клиентами.
Такие объекты не дают непроверенным людям и новичкам: сделку могут провалить, или риелтор решит исчезнуть, чтобы не делиться с агентством.
Если база действительно есть, и агентство соглашается дать доступ новичку, обычно это сложные объекты, которые годами не удается продать, а с хозяевами — договориться.
На собеседовании ругают другие агентства. Бывает, что HR-менеджер рассказывает, как плохо работать в других агентствах. Обычно это знак, что у компании нет преимуществ, чтобы привлечь нового риелтора.
Клиентов набирают обманом. Иногда агентство недвижимости выставляет в объявлении квартиру или дом по низкой цене. На самом деле объект не сдается и не продается.
Клиенты звонят по объявлению и узнают, что недвижимость уже продана или сдана. Взамен предлагают другие объекты, — но уже дороже или с плохими условиями.
У такого агентства не будет много клиентов. Еще, обманывая покупателей или арендаторов, риелтор портит свою репутацию.
На что нужно обращать внимание риелтору при выборе агентства недвижимости
- Компания крупная, давно работает на рынке недвижимости.
- Офис расположен в хорошем районе города, есть филиалы в других регионах.
- Риелтор зарабатывает на комиссии от проведенных сделок.
- Новичков обучают и дают наставника.
- Компания не обманывает клиентов.
- На собеседовании не обещают, что риелтор будет мало работать и много зарабатывать.
Читайте больше интересных статей о недвижимости на сайте Этажи Журнал !
