Переговоры – это не только слова, но и методы психологического воздействия. Не зная психологии, сложно убедить в чем-либо оппонента.
Разберемся, как на нас могут давить. 4 психологических трюка:
1. Спокойствие
Вы горячо что-то доказываете оппоненту. А он, будто не обращает внимания на вас. Спокойно отвечает, не показывает эмоций. Согласитесь, что это сильно раздражает. Зачастую, наша задача – вывести оппонента из себя, но не получается.
Как этому противостоять? Я вижу только один вариант. Нужно «зеркалить». Осознайте, что ваши эмоции не выбивают оппонента из колеи. Значит, нужно тоже действовать спокойно. Иначе – вам же хуже.
2. «Горделивая поза»
Плечи расправлены, спина прямая и так далее. Оппонент в данном случае пользуется простым законом природы: «Кто больше – тот сильнее». Не зря же павлины распушают хвост, а кобры раскрывают капюшон. Люди – социальные животные. Поэтому важно выбирать правильную позу.
Вам тоже нужно отвечать тем же. Посмотрите на ситуацию со стороны: оппонент стоит гордо, а вы: спина согнута, голова опущена. Что можно подумать? Начальник что-то высказывает своему подчиненному. Но вы же с оппонентом равны в переговорах.
3. Взгляд прямо в глаза
Это тоже признак силы. Это означает, что оппонент ничего не боится. Он готов к диалогу, готов показать свою правоту. И вы смотрите прямо в глаза, а не по сторонам.
4. Еще один метод – противоположен всем остальным
Оппонент может попытаться вывести вас из себя криком. Он может специально начать кричать, проявлять эмоции, но не естественные, а искусственные – притворяться. Когда вы сорветесь, собеседник тут же успокоится и выставит вас не в лучшем свете.
Хотите освоить искусство переговоров? Ставьте лайк статье и подписывайтесь на канал!
Читайте ещё:
Готовиться к переговорам нужно так, как будто вы машинист поезда: объясняю
Стиль общения, который выдает, что человек ничего хорошего вам не даст
6 приемов, чтобы нейтрализовать человека, который пытается обесценить ваше мнение