Компания: МастерДом - строительстов каркасных и кирпичных домов
Местоположение: г. Чебоксары, Республика Чувашия
Клиент: Афандерова Елена Валерьевна
С какими трудностями сталкнулись:
Нет стабильного бюджета на маркетинг.
Отсутствие финансового планирования.
Кассовый разрыв.
Нет четкого разделения обязанностей, собственник погружен в операционные задачи, не может мыслить стратегически.
Что сделали:
1. Проанализировали текущую ситуацию по 6 направлениям (маркетинг, продажи, продукт, сервис, управление, финансы).
2. Рассчитали декомпозицию, определили точки роста.
3. Выделили важные задачи, которые принесут увеличение объемов продаж в 1,5 раза, систематизацию рабочих процессов, создадут прозрачную финансовую аналитику, грамотное формирование штата сотрудников.
4. Разработали таблицу фин. учета (ДДС, платежные календари, декомпозиции, ФОТ и т.д)
6. Выделили постоянный бюджет на маркетинг на площадках Facebook, Instagram, Яндекс директ, Google Adds (также подключили все бесплатные агрегаторы).
7. Разработали новый конверсионный сайт с учетом особенностей целевой аудитории.
9. Привлекли в команду бухгалтера, SMM-специалиста, РОПа, что разгрузило собственника от большей части рутинных задач.
10. Подключили сквозную аналитику и коллтрекинг, что позволило отслеживать эффективные каналы трафика.
11. Внедрили РНП (рука на пульсе для отдела маркетинга и отдела продаж для контроля показателей и результатов).
Результат:
1. Прозрачный фин.учёт.
2. Увеличение выручки в 3 раза.
3. Новые источники продаж.
4. У собственника появилось время на стратегическое планирование.
5. За 3 месяца смогли выйти на стабильный результат, на данный момент компания готовится к масштабированию и открытию филиалов в других городах.
В цифрах:
216 целевых заявок по цене 480р;
6 подписанных договоров со средним чеком 3 800 000р за месяц.