Найти тему

"Банк отказывает в проведении операции, даже налоги не проводит!"

"БАНК ОТКАЗЫВАЕТ В ПРОВЕДЕНИИ ОПЕРАЦИИ, ДАЖЕ НАЛОГИ НЕ ПРОВОДИТ!"

Такое СМС пришло от клиента.

Что значит налоги не проводит? 🤔 ФинМон в банке бессменный что ли?👇🏻

Как такое возможно? Ещё ни один банк в налогах не отказал.

Оказалось, что банк просто не принимает документы.

А если принимает, то не ставит отметку о принятии, представляете?
Т. е. спокойно может платежку в тумбочку положить или в макулатуру сдать.

☹ Человек не зная, как бороться с ветряными мельницами финмона, смирился с ситуацией и написал заявление на закрытие счета.

И оппа... неожиданно опять отказ.

И так пять раз:

» отказ на перевод контрагенту, отказ на возврат контрагенту,
» отказ на выдачу зарплаты,
» снова отказ на уплату налогов

и, никогда такого не было,
» и вот опять - отказ на выдачу остатка.

Клиент уже на первой стадии самоубийства.
И в готовности перевести всё на свой счет в другой банк и заплатить комиссию 15%.

Скажу честно, если делать не зная и самому в любом случае теряете:
либо деньги,
либо время.

👉🏻 Что для вас важнее решайте сами.

Но без четкого и грамотного алгоритма действий можно потерять и много денег, и ещё больше времени.

Реальный срок вывода остатка денежных средств в связи с закрытием счета - 7 дней.
Конечно с совсем упёртым банком придется повоевать, но не долго.

👉🏻 Алгоритм действий такой:

1. Пишем заявление на закрытие счета (копия с отметкой у вас должна быть обязательно)

2. Отдельно письмо
- о расторжении договора банковского счета,
- своих правах и намерениях,
- что именно банку делать с остатком
- и обязательно, и желательно жирным шрифтом, об ответственности банка, если начнет хитрить,
- также не забудьте про копию с отметкой.

3. Если в течение 7 дней остаток не перевели, требуйте письменное уведомление об отказе с указанием причин.

4. После получения уведомления добиваем банк претензией с угрозами о том, что 115-ФЗ прикрываться уже нельзя.

Обычно банк сдается на третьем этапе.

Александра Демидова, адвокат по 115-ФЗ,
с 19-летним опытом работы и руководства отделами Финмониторинга в банках.

___________

Есть ли у вас есть отказы по операциям и важно ли вам убрать эту проблему навсегда?

Если вам нужна помощь, в вопросах связанных с 115ФЗ, переходите на наш сайт -
https://www.115fzhelp.com/