Сегодня мы коснёмся щепетильной темы, с которой очень часто встречаются жители мегаполиса, а именно заливы. Данная статья, имеет скорее познавательный характер, поэтому, если в данный момент вы столкнулись с заливом и вам нужна помощь специалиста, промотайте статью вниз: вы найдёте ссылку на сайт, где есть вся контактная информация. Итак, когда с нами остались только интересующиеся, неспешно продолжим. Как показывает практика, чаще всего жертвами заливов являются жители первых и последних этажей. Причём для каждого из вариантов есть характерные источники залива. Что касается собственников квартир на последнем этаже, которым не повезло столкнуться с пятнами на потолке и ручьями по стенам, очевидно, что наиболее вероятной причиной является дефект настила кровли или её неправильное устройство, либо дефект водосточной системы. Во многих домах водосточная труба проходит по чердачному помещению и при её повреждении после обильных осадков, вода неизбежно проникнет через перекрытие в квартиру. В нашей практике был случай: обратился заказчик, по причине протечек в весенний период при бездействии управляющей компании. Когда всё-таки удалось организовать комиссию в составе УК и нашего эксперта оказалось, что рулонная кровля была повреждена, а причина кроется в безалаберности: на кровельном материале были обнаружены множественные следы ударов тяжёлым тонким предметом со сквозными отверстиями. Оказалось, что зимой работники при чистке снега решили и заодно подолбить лёд. В данном случае ответственная сторона очевидна, но всё же пометим, что кровля, а также водосточная система относятся к общедомовому имуществу и находятся в зоне ведения управляющих компаний. Перечень общедомового имущества чётко сформулирован в Постановлении Правительства РФ от 13 августа 2006г. № 491. В описанных ситуациях нас интересует:
2. В состав общего имущества включаются:
б) крыши;
5. …В состав общего имущества включается внутридомовая инженерная система водоотведения, состоящая из канализационных выпусков, фасонных частей (в том числе отводов, переходов, патрубков, ревизий, крестовин, тройников), стояков, заглушек, вытяжных труб, водосточных воронок, прочисток, ответвлений от стояков до первых стыковых соединений, а также другого оборудования, расположенного в этой системе.
Перейдём к многострадальным жителям первого этажа. Здесь слабонервных попросим отойти от монитора. Случай из практики и не единичный. Ситуация произошла следующая: хозяйка квартиры находилась в отпуске, когда поступил звонок от родственницы, которая заехала проведать квартиру. Та сообщила, что при открытии двери в нос ударил зловонный запах, а под ногами оказался слой нечистот. Тут же были вызваны сотрудники управляющей организации, которая организовала комиссию по определению причины. Для того, чтобы перестраховаться, хозяйка вызвала нашего эксперта для независимой оценки ситуации. Залив произошёл из унитаза, в ванне также были нечистоты. Казалось бы очевидно – засор, но в чём причина? Спустились в подвальное помещение и осуществили слив стоков. Из нижней части трубы стояка был извлечён предмет, который инженеры УК спешно решили откинуть в сторону, как не относящийся к делу. Однако, эксперт обратил внимание, и попросил это зафиксировать. Причиной засора стала канализационная заглушка, которая была установлена жильцам одной из вышерасположенных квартир. Данная заглушка спустилась вниз по стояку и образовала засор. Как это произошло технически, уже не является проблемой собственницы. Её задача оценить ущерб и взыскать с виновной стороны, в данном случае - управляющая компания. Канализационный стояк – имущество общедомовое. Постановление Правительства РФ от 13 августа 2006г. № 491
5. …В состав общего имущества включается внутридомовая инженерная система водоотведения, состоящая из канализационных выпусков, фасонных частей (в том числе отводов, переходов, патрубков, ревизий, крестовин, тройников), стояков, заглушек, вытяжных труб, водосточных воронок, прочисток, ответвлений от стояков до первых стыковых соединений, а также другого оборудования, расположенного в этой системе.
Следующий случай из разряда «рядовых» - разрыв на стояке горячего или холодного водоснабжения (ГВС и ХВС). Здесь чаще всего возникают споры, поскольку при таких заливах страдает, как правило, не одна квартира, а несколько квартир этажами ниже. На виновную сторону возлагается ответственность по возмещению ущерба. Как вы уже догадались, решающим фактором (конечно если речь не идёт о намеренном повреждении третьими лицами) является то, в каком именно месте произошла протечка. Что же нам говорит Постановление Правительства РФ от 13 августа 2006г. № 491.
5. В состав общего имущества включаются внутридомовые инженерные системы холодного и горячего водоснабжения, состоящие из стояков, ответвлений от стояков до первого отключающего устройства, расположенного на ответвлениях от стояков, указанных отключающих устройств, коллективных (общедомовых) приборов учета холодной и горячей воды, первых запорно-регулировочных кранов на отводах внутриквартирной разводки от стояков, а также механического, электрического, санитарно-технического и иного оборудования, расположенного на этих сетях…
Что это значит? Если протечка произошла до первого крана, который перекрывает подачу воды уже во внутриквартирную разводку (включая сам кран), то это зона ответственности управляющей компании. Кстати, перечень мероприятий, который обязаны выполнять жилищные организации по отношению к инженерным системам указываются в Постановление Госстроя РФ от 27 сентября 2003 г. № 170 «Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда»).
п. 5.8.3 Организации по обслуживанию жилищного фонда должны обеспечить:
а) проведение профилактических работ (осмотры, наладка систем), планово-предупредительных ремонтов, устранение крупных дефектов в строительно-монтажных работах по монтажу систем водопровода и канализации (установка уплотнительных гильз при пересечении трубопроводами перекрытий и др.) в сроки, установленные планами работ организаций по обслуживанию жилищного фонда;
в) устранение утечек, протечек, закупорок, засоров, дефектов при осадочных деформациях частей здания или при некачественном монтаже санитарно-технических систем и их запорно-регулируещей арматуры, срывов гидравлических затворов, гидравлических ударов (при проникновении воздуха в трубопроводы), заусенцев в местах соединения труб, дефектов в гидравлических затворах санитарных приборов и негерметичности стыков соединений в системах канализации, обмерзания оголовков канализационных вытяжек и т.д. в установленные сроки.
Всё что находится после первого запорного крана – это имущество собственника квартиры, т.е. все соединения после первого запирающего крана, в т.ч. первого крана с внутриквартирной разводкой. Что касается напорных водонесущих трубопроводов, из наиболее распространённых причин можно выделить коррозию или некачественный монтаж. Сделаем важную пометку:
Если вы пользуетесь услугами сантехника – обязательно требуйте чек или квитанцию, чтобы доказать свою непричастность при протечке в вашей зоне ответственности по причине некачественного монтажа.
А теперь давайте вернёмся к типичным ситуациям. На фото ниже представлен кран, который был первым запирающем на ответвлении ХВС.
Внутри корпуса с одной стороны крана находится фрагмент трубы (на фотографии внутри левой части), поражённый коррозией, по-простому ржавчиной. Всё верно, произошёл разрыв по причине коррозии трубы. А теперь загадка для самых внимательных. Как вы думаете, в чьей зоне ответственности находится данная труба (если можно так назвать)?
Ответ: в зоне ответственности управляющей компании. Вы можете заметить на кране стрелочку, которая указывает направление потока воды при установке. Так как фрагмент трубы находится в месте входа потока жидкости, т.е. со стороны стояка и соответственно относится к общедомовому имуществу. Совет –
Если вы столкнулись с заливом – обязательно сохраните краны, фрагменты труб после демонтажа (как правило сантехник управляющей компании забирает с собой) или хотя бы сделайте фотографии, чтобы в последующем независимый эксперт смог восстановить картину произошедшего.
Хотелось бы немного коснуться еще одной из встречающихся причин – гидроудар. Доказать гидроудар довольно сложно, т.к. это одномоментное событие. Здесь в ход идёт металловедческая экспертиза, которая при микроисследовании, с учётом характера разрыва элемента, может определить, что разрыв произошёл от одномоментного воздействия сил изнутри. Удовольствие это дорогое. Поэтому при экспертизах стараются ограничиться косвенными признаками, которые тоже принимаются во внимание судом. Например, гидроудар может косвенно подтвердиться проведением в данный период пуско-наладочных работ в системах водоснабжения и отопления жилищной организацией. Также косвенным признаком гидрудара может являться протечка сразу в нескольких квартирах одновременно. Именно поэтому, зачастую протечки в системах отопления происходят в период начала отопительных работ. Вот, например один из случаев – лопнул радиатор отопления нашего заказчика фирменный, практически новый, что интересно в двух квартирах одного подъезда.
Постановление Правительства РФ от 13 августа 2006г. № 491:
6. В состав общего имущества включается внутридомовая система отопления, состоящая из стояков, обогревающих элементов, регулирующей и запорной арматуры, коллективных (общедомовых) приборов учета тепловой энергии, а также другого оборудования, расположенного на этих сетях.
Итак, отдохнем немного от практики и закончим небольшой теорией. Выше описаны лишь частные случаи. Причин залива может быть великое множество. Если данная статья будет интересна читателю, то напишем еще ряд статей, где будем описывать ситуации из нашей практики. Закончить хотели бы небольшим разъяснением. Есть два вида экспертных услуг, которые могут потребоваться после залива (сейчас не берем во внимание юридические услуги): экспертиза причин залива и оценка ущерба после залива. Зачастую люди путают данные понятия. Всё что описывалось выше – относится к теме определения причины залива, т.е. источника залива, из чего и определяется зона ответственности. Оценка ущерба после залива – это проведение расчетов по устранению ущерба. Отслоение обоев, вздутие паркета, пятна на потолке – типичные повреждения при заливе. Оценка стоимости ремонта отвечает на вопрос о сумме нанесённого ущерба. Тему оценки ущерба мы разберем в одной из следующих статей, а сейчас расставим точки над темой экспертизы залива. Зачем же она нужна?
Поскольку составление акта залива возложено на управляющую компанию, которая при аварийных ситуациях является заинтересованной стороной, непредвзятость, прозрачность формулировок под большим сомнением.
Независимая экспертиза залива – это определение причины, описание и фиксация ситуации квалифицированным специалистом для административных органов. Если вы столкнулись с заливом, обращайтесь к нам www.nst-expert.ru и мы вам поможем!
