Современные услуги по техническому обслуживанию и ремонту автомобилей - очень прибыльный бизнес. Однако многие мастера на станциях технического обслуживания часто используют в своих интересах клиентов, не обладающих высокой квалификацией. Это позволяет им зарабатывать дополнительные деньги за работу, которая в основном остается невыполненной.
Начнем с самого простого: замены моторного масла. Часто, когда клиент, записавшийся на замену масла в двигателе, отсутствует, находчивый механик заливает в двигатель не то масло, которое принес или заказал клиент. Вместо этого в двигатель заливается более дешевое масло. Некоторые солдаты настолько бессовестны, что просто заливают отработанное масло вместо нового.
Кроме того, на практике сервисные центры часто "выносят решение" не только по неисправным деталям, но и по другим сопутствующим факторам, поскольку в любом случае владелец ничего не знает об автомобиле. Например, владелец, у которого сгорело сцепление, приехал в сервисный центр, и ему п