Многие компании связывают плохой найм только с сотрудниками, которые быстро уходят из бизнеса. В большинстве случаев плохие кадры не очевидны в процессе подбора персонала. В конце концов, если бы они были, вы бы их не наняли. Только после того, как они проработают в этой должности несколько недель или месяцев, они раскрывают свою некомпетентность.
Как узнать, что вы делаете плохой найм персонала?
Единственная вещь хуже, чем плохой найм, это не осознать, что вы его делаете и продолжаете осуществлять. Учитывая стоимость некачественного подбора, вы можете привести компанию в минус. Плохие сотрудники каждый раз выглядят по-новому. Итак, вот десять красных флажков, на которые следует обратить внимание в своем бизнесе:
- Качество работы не соответствует норме. Вы можете измерить это с помощью KPI или методов обеспечения качества
- Сотрудник опаздывает на встречи или, что еще хуже, вообще не появляется на работе
- Сотрудник плохо относится к изменениям и не мотивирован на успех
- Ошибки совершаются часто, причем одни и те же ошибки повторяются даже после дальнейшего обучения
- Сотрудник не может выполнять задачи, которые он указал в своем резюме
- Во время испытательного срока отзывы других сотрудников неудовлетворительны
- Другие сотрудники активно избегают/не хотят работать с новичком
- Сотрудник не принимает корпоративную культуру и ведет себя токсично
- Сотрудник слишком критически относится к методам работы компании
- Клиенты жалуются на сотрудника либо на качество его работы, либо на его отношение к ним / работе
Если ваш новый член команды проявляет какие-либо из этих ред флагов, возможно, у вас плохой найм. Но не спешите! Во-первых, важно проследить это все на испытательном сроке.
Что вызывает плохой найм?
Постоянные неудачные приемы на работу обычно указывают на сам процесс найма. Хотя это может быть трудно принять, но вам, как специалистам по подбору персонала нужно смотреть на то, что вы делаете, чтобы убедиться, что вы активно предотвращаете фокапы в работе. Если вы видите много неудач в найме, вот три причины, которые могут быть причиной этого:
- Отсутствие стандартизированных процессов найма. Прежде всего, вам необходимо обеспечить первоклассный процесс найма. Это охватывает все, от публикации вакансии, до ваших методов собеседования. Если ваш процесс не выстроен, вы создаете большие возможности для замечательных кандидатов, которые могут не дойти до вас или провалиться на этапе общения. С другой стороны, создавая непоследовательность работы, плохие кандидаты выглядят лучше и «обманывают» вас, заставляя их нанять.
- Недостаточный кадровый резерв. Если вы видите, что появляется несколько плохих сотрудников, есть вероятность, что вы просто ловите рыбу не в том пруду. Чтобы привлечь лучших кандидатов, вам может потребоваться изменить параметры рекрутинга. Это может означать гибкость в первичной оценке, изменение различных наборов навыков из заявки, формирование УТП для кандидата. В конце концов, лучшие таланты хотят лучших условий труда и лучших вознаграждений, поэтому вам нужно убедиться, что вы можете конкурировать на рынке.
- Плохая оценка кандидата. Многие компании не в состоянии эффективно оценить своих кандидатов. В конце концов, как менеджер по найму, вы не можете знать точные навыки, необходимые для каждой отдельной роли, поэтому вы полагаетесь на общие рабочие роли и профессионально выглядящие резюме, чтобы принять решение.
В помощь можно скачать наши гайды, которые помогут провести интервью с IT специалистами, оценить их мотивацию, технические компетенции и личностные компетенции. Более 100 вопросов, которые будут всегда под рукой!
Вот три рекомендации по устранению ошибок в найме, чтобы ваш подбор всегда был успешным:
1. Исправьте свой процесс найма с помощью стратегий
Во-первых, мы бы порекомендовали тщательно изучить весь процесс найма и сделать HR-аудит. Правильная HR-стратегия является основой для отличного подбора и значительно снижает риск неудач. Но правильная стратегия требует времени, это не происходит в одночасье. Чтобы помочь вам начать, вот шаги, которые, по нашему мнению, вам следует предпринять:
Во-первых, взгляните на наше руководство по стратегиям подбора персонала. Ознакомьтесь с этими тремя ключевыми темами: предвзятость интервьюера, равенство и разнообразие при найме, процесс отбора сотрудников. Устраняя предвзятость интервьюеров и повышая равенство и разнообразие, вы гарантируете, что выбираете кандидатов только на основе их достоинств. Эти методы гарантируют, что вы избежите неправильных кандидатов и снизите риск неудачных наймов.
Как только вы полностью освоитесь, мы рекомендуем попробовать некоторые новые методы в вашем бизнесе. Не бойтесь пробовать что-то новое, даже если оно окажется неправильным — каждый ваш шаг приближает вас к отсеву плохих сотрудников!
2. Взаимодействуйте с лучшими кандидатами
Несмотря на горячую конкуренцию за таланты, на рынке труда всегда есть замечательные кандидаты. Если у вас была череда разочаровывающих наймов, вам нужно начать говорить с лучшими соискателями и сделать себя более привлекательным работодателем.
Во-первых, убедитесь, что вы тщательно оценили свои пробелы в найме сотрудников , чтобы точно знать уровень кандидата, который вам нужен. Затем проведите небольшое исследование бренда, чтобы убедиться, что вы правильно позиционируете себя среди лучших кандидатов. Убедитесь, что то, что вы предлагаете, конкурентоспособно на рынке. Вы всегда будете получать плохих сотрудников, если не будете давать лучшим людям то, что они ожидают.
3. Оцените эффективность кандидата с помощью тестирования навыков
- Наиболее распространенным признаком плохого найма является тот, кто просто не может выполнять свою работу. Попробуйте просто добавить проверку навыков в процесс найма. Вместо того, чтобы просто попросить кандидата отправить резюме и пройти собеседование, почему бы не попросить его показать вам, что у него есть на самом деле? Вот три причины, по которым тестирование навыков отлично подходит для устранения плохих сотрудников:
- Вы принимаете решения на основе данных, оценивая кандидатов по их реальным способностям. Кандидатам негде спрятаться и доказать, что они обладают навыками, необходимыми для этой роли!
- Это обеспечивает отличный опыт кандидата. У кандидатов есть возможность показать, что делает их лучшими, а также получить мгновенную обратную связь о своей работе и следующих шагах.
Поскольку почти три четверти компаний (74%) сообщают о неудачных наймах, это проблема, с которой сталкиваются многие. Будь то единичный или регулярный случай, плохой найм стоит компаниям гораздо больше денег, чем просто средняя стоимость подбора персонала.
HR-блог для IT рекрутеров https://t.me/itanddigital
