Есть ли в вашей жизни ситуации, когда другие люди просто бесят?
Внешностью, поведением. Особенно - в отношении нас, любимых. И мы раздражаемся, ведь они позволяют себе вести себя так, как не можем позволить себе мы сами. Для нас такое поведение неприемлемо!
Если такие неприятные люди встречаются на работе, то рано или поздно мы навешиваем на них ярлыки.
"Плохих", "язвительных", "непрофессионалов"... Короче - не достойных того, чтобы общаться с нами.
Мы стараемся отдалиться от таких людей, изолировать их от себя, от своей группы. Но чаще всего такое поведение оказывается неэффективным. Потому что цели общения не достигаются.
В этой статье мы рассмотрим само понятие "принятия другого человека".
Даже если мы не согласны с его мнением, то это не значит, что можем позволить себе не выслушивать его!
-- Да, принятие может быть формой поддержки, выражения заботы о близком нам человеке. А подтверждение его ценности не только возвеличивает того в собственных глазах, но и позволяет нам самим обрести новый опыт взаимодействия, умения сдерживать свои эмоции.
Потому что мы сейчас показываем, что сейчас важны лишь его чувства! Его реальность.
Без нашей попытки проконтролировать, осудить, высмеять или дать совет.
Принятие отличается от сочувствия и сопереживания.
Сочувствие - это разделение чужих эмоций, потому что сами испытывали подобное в схожей ситуации (например, при публичном выступлении).
Сопереживание - наша попытка понять то, что испытывает сейчас другой человек. Хоть мы сами и не сталкивались с подобным.
А принятие - признание права человека испытывать любые чувства. Быть иным, но из-за этого - не хуже нас самих.
Посмотрим, какие фразы обесценивают наши переживания.
Считая чувства другого человека нелепыми, мы как бы даём ему понять, что тот - глупец. Да и вообще - ненормальный! Посыл: нужно реагировать правильно, вот так...
-- Ты что, любишь китайскую кухню? Странный выбор...
-- Я пошутил, не принимай на свой счёт.
-- Успокойся, ты сейчас ведёшь себя неразумно.
-- Ты жалуешься на тяжёлую, но высокооплачиваемую работу? А другие вообще вкалывает за копейки!
Многие из нас пытаются так "подбодрить" расстроенных друзей. Показывая тем, что объективные факты важнее, чем какие-то переживания. А тем хотелось лишь выплеснуть эмоции.
Осваивая навык принятия, мы, давая человеку обратную связь, прежде всего показываем своё уважение к его чувствам.
Существует целый алгоритм выражения поддержки с помощью принятия.
А также и выражения своего несогласия с поведением человека, значимого для вас. Но об этом - дальше, в следующих статьях.
Сейчас лишь добавлю информации об уместности принятия.
Опасности принятия:
1. Если вам рассказали о противозаконном, агрессивном или явно безрассудном поступке - можете выслушать его (принимая точку зрения собеседника).
А потом постарайтесь переубедить его, сделать выбор между добром и злом.
Иначе, поддерживая, разделяя его планы, вы можете стать соучастником.
2. С людьми, испытывающими жажду одобрения, надо вести себя крайне осторожно.
Те же нарциссы не способны искренне сопереживать, требуя лишь вашего преклонения. И нужно уметь чётко выстраивать границы, общаясь с ними. Иначе есть риск попадания в созависимые отношения.
И если человек постоянно перекладывает всю ответственность на вас, может помочь фраза:
-- Непростая ситуация. Что ты собираешься предпринять?
3. В случае просьбы поделиться своим опытом, дать профессиональный совет слов принятия "мне жаль, что..." будет маловато. Поэтому корректируйте свои действия в зависимости от ответов собеседника, периодически задавая себе вопрос:
-- Есть ли польза в моём сочувствии?
Будучи человеком практического склада ума, я сама лишь недавно осознала важность навыка принятия, так важного для психолога.
В силу своей профессии "заточенного" на поиск решения проблемы, а не рассуждения по поводу чувств.
Поэтому буду искренне рада комментариям читателей и коллег.
Но сразу говорю, что на них буду отвечать лишь по вечерам (в силу занятости). Как и писать статьи, продолжающие эту тему.
С уважением: Елена Ольхович
Автор: Ольхович Елена Геннадьевна
Психолог, Краткосрочная поведенческая терапия
Получить консультацию автора на сайте психологов b17.ru