Кто такие медицинские координаторы?
Медицинский координатор - это сотрудник клиники или медицинского агентства.
Медицинский координатор в клинике выполняет несколько важных функций:
- он переводчик, владеет медицинскими терминами и нужным менталитетом
- он психолог, помогает пациенту на "чужбине" не унывать
- он "почти врач", помогает разобраться с медицинскими вопросами
- он решает все бытовые вопросы
Медицинский координатор в агентстве по медицинскому туризму - это:
- переводчик, также владеет медицинским языком
- психолог в первую очередь, ибо ему первому достается работа с пациентом и прохождение нескольких стадий работы со стрессом
- он "почти врач" или в реальности врач, как наша Светлана Кикалишвили
- он координатор во всех смыслах: этот человек должен знать все возможные в мире новые методики и способы лечения разных болезней, чтобы помочь пациенту выбрать самый эффективный в его случае метод лечения
Так чем же отличается координатор от врача?
Координатор может и не иметь медицинского образования, но иметь призвание помогать. Остальному он учится. Хороший координатор за 1-2 года начинает детально разбираться в медицинских вопросах по нескольким нозологиям.
Например, я за 11 лет работы в сфере лечения пациентов по праву могу считать себя кладезем знаний в области лечения онкологии, ортопедии, нейрохирургии и в области стволовой терапии.
Светлана Кикалишвили, врач и медицинский координатор нашего центра МЕДКОР, является профессионалом также в области онкологии, в области гинекологии, урологии, гастроэнтерологии, стволовой терапии, антиэйдж терапии, косметологии, пластической хирургии и смене пола.
Врачи, как правило, развиваются в одной специальности, очень глубоко, становятся специалистами. Они изучают свою нозологию, имеет право лечить эту болезнь, используя доступные и сертифицированные методы в России. К сожалению, в нашей стране медицина самоизолирована (слово-то как прижилось), врачам не оплачивают и даже не поощряют самостоятельное обучение за рубежом более прогрессивным методам лечения. И зачастую, у врачей нет ни сил, ни времени, ни возможности изучать что-то современное из зарубежной практики.
Отсюда и разница между медицинским координатором и врачом:
Координатор владеет максимально полной информацией о всех возможных способах помочь пациенту (детально о процедуре, кто ее выполняет, где ее можно получить), но не может сам лечить. Может только подобрать пациенту и направить его на наиболее эффективное лечение.
Врач владеет образованием и практикой лечения заболевания пациента, но зачастую ограничен в ресурсах и возможностях системой нашего здравоохранения. И иногда не может предложить пациенту что-то сверх того, что он сам может применить в лечении.
P.S. Речь о различиях в среднем. Мы все люди, все понимаем, что есть врачи - звезды, сами в себя вкладывающие, обучающиеся, постоянно развиваются, владеют английским языком и стажируются за рубежом. Я лично знаю таких не менее 20 врачей. И при этом есть медицинские координаторы, без призвания, просто механически делающие свою работу, мало заботясь, насколько эффективное лечение они нашли для пациента, который обратился к ним за помощью в выезде за рубежом. Со всех сторон есть исключения.
Совет: если чувствуете, что вам не уделяют должного внимания, интуитивно понимаете, что с вами работают не в полную силу и отдачу, ищите дальше. Профессионалы всегда есть!
