В переговорах важно не столько выиграть, сколько управлять процессом. И если вы контролируете этот процесс, даже формальный проигрыш может стать победой.
Есть четыре основных стратегии переговоров.
✅ WIN-WIN
Цель — победа для обеих сторон. Эту стратегию используют, когда важно не только выиграть переговоры, но и остаться в хороших отношениях. Например, если партнеры хотят продолжить сотрудничество, то договариваются о подходящих обоим условиях.
✅ WIN-LOSE
Цель — победить, даже в ущерб отношениям. Такую стратегию применяют при агрессивной продаже, когда продавцу нужно любой ценой заполучить покупателя. Но несмотря на формальную победу, в перспективе такая стратегия часто не выигрышна. Покупка будет совершена, но покупатель не вернется в этот магазин, и победа перестанет быть победой.
✅ LOSE-WIN
Цель — сохранить отношения, даже в ущерб моментальной победе. Например, работодатель хочет нанять именно вас и соглашается платить больше. Несмотря на то, что «здесь и сейчас» это lose, в долгосрочном плане для компании это win.
✅ LOSE-LOSE
Цель — уклониться от переговоров и принятия решения. Так бывает, когда сделка не так уж интересна обеим сторонам и никто не хочет идти на уступки. Но обоюдный проигрыш может быть и спланирован одной из сторон — например, когда оппонент не заинтересован в завершении переговоров, потому что ищет более выгодные варианты.
О «побочных эффектах» стратегий важно помнить и в процессе поиска работы.
Не всегда важно добиваться исхода «win-win», иногда к цели ведет и стратегия «lose-win» — например, если вы хотите попасть в компанию-лидера и переходите туда на позицию ниже уровнем. Кажется, что вы проиграли, но в будущем этот «проигрыш» компенсирует рост навыков и зарплаты.
Еще пример: недавно в эфире участница клуба рассказала, что не получила оффер, но ее запомнили и предложили занять другую роль в течение года.
Несмотря на не самый желаемый результат «здесь и сейчас», Наталья получила ценный актив — взаимовыгодные отношения, которые в перспективе могут привести к новым возможностям.
Кстати, эфир с Натальей можно посмотреть в записи, если написать Райану «Химик». Чтобы написать Райану, жмите сюда 😉
