Дмитрий Кудинов, CEO CoMagic, говорит:
«Мы посмотрели, как изменилась статистика по звонкам в ключевых индустриях. Например, в отрасли «Красота и здоровье» снижение числа звонков составило 85%, в «Туризме» 70%. В недвижимости падение составило 45%, но по сравнению с другими эту отрасль можно назвать защитной. В то же время есть отрасли, которые пострадали минимально. К таким можно отнести «Строительство и ремонт». Мы даже шутим с коллегами,что как только все оказались на удаленке, сразу занялись ремонтами, и поэтому данная категория почувствовала минимальный спад».