Найти в Дзене
Как жить в эпоху блокировки WhatsApp и Telegram, рабочая система коммуникации с клиентами
Последние месяцы многие компании столкнулись с одной и той же проблемой: WhatsApp и Telegram перестали работать как раньше. Доходимость сообщений заметно снизилась. Даже если сообщение отправлено, оно часто остается в статусе «Доставлено», но не «Прочитано». Причины простые: Иногда сообщения могут висеть неделями без прочтения и ответа. Но полностью отказываться от WhatsApp не нужно. Часть клиентов продолжает им пользоваться и продолжает отвечать. WABA сейчас - это единственный способ писать клиентам сообщения без ограничений и рисков блокировок, а также делать рассылки...
4 дня назад
5,4 млн за месяц после запуска фитнес-клуба или как закрыть 75% контрактов сразу
Флайск — российский интегратор CRM и официальный партнёр amoCRM. Мы автоматизируем продажи и внедряем CRM под задачи бизнеса с 2019 года. В этом кейсе — совместный опыт работы с командой фитнес‑клуба Gate-X Fitness на этапе запуска нового проекта и история как сделать 5,4 млн в первый месяц после открытия фитнес-клуба. Gate-X Fitness — современный фитнес-клуб в Москве, расположенный в одном из крупных торговых центров. На момент обращения проект находился ещё на этапе строительства. Помещения не...
2 недели назад
Карта HR-технологий: 234 российских решения для управления персоналом
К 2026 году Российский рынок технологий управления персоналом вырос настолько, что держать в голове весь ландшафт стало трудно. Директору по персоналу, чтобы понимать, чем закрывать потребности бизнеса, ИТ-директору, чтобы оценить архитектуру и варианты внедрения, вендорам, чтобы видеть соседние сегменты и точки роста. Мы команда Флайск — российский интегратор CRM и официальный партнёр amoCRM, автоматизируем продажи и внедряем CRM под задачи бизнеса с 2019 года. Поэтому, чтобы упростить навигацию...
3 недели назад
Как записать видео с экрана компьютера бесплатно
В самых разных рабочих и повседневных ситуациях возникает необходимость записать экран ноутбука или компьютера. Кто-то записывает уроки и обучающие материалы, кто-то презентации для клиентов или команды, а кто-то фиксирует разборы задач, демо-показы и онлайн-встречи, чтобы к ним можно было вернуться позже. Записать экран оказывается удобным способом передать информацию, не нужно собирать всех на общий созвон и объяснять одно и то же по нескольку раз. Достаточно показать экран, поставить на запись, озвучить мысли и сохранить результат в видеофайле...
1 месяц назад
10 промтов для генерации корпоративных валентинок для коллег и клиентов через ИИ
14 февраля обычно ассоциируется с чем-то личным: романтика, свидания, валентинки. Но если честно, большую часть времени мы проводим на работе. В проектах, в чатах, на созвонах. С коллегами, клиентами, командами, которые со временем становятся «своими». Особенно это чувствуют удалёнщики, digital и IT-специалисты, когда офиса нет, но есть люди, с которыми ты каждый день делаешь что-то важное и каждый день контактируешь. И корпоративная валентинка как маленький тёплый жест, чтобы вызвать улыбку коллеги!...
1 месяц назад
Готовая подборка инструментов для автоматизации малого и среднего бизнеса
Представьте ситуацию, предприниматель открывает бизнес, например, интернет магазин автозапчастей. По началу всё идет хорошо, в Excel ведутся отчеты, собираются заказы, ведется бухгалтерия. Но потом заказов и клиентов становится больше, а процессы все сложнее и сложнее. Клиенты жалуются на долгую обработку заказов, сотрудники перегружены и путают товары… В этот момент становится понятно, что пора автоматизировать часть задач, например, продажи, коммуникации с клиентами, контроль менеджеров, аналитику...
2 месяца назад
Как аутсорсинговой компании выстроить и оптимизировать HR‑процессы
Массовый подбор персонала - это постоянная работа с большим потоком кандидатов, сложная коммуникация и контроль эффективности HR‑менеджеров. Если процессы ведутся хаотично, то бизнес теряет деньги, рекрутеры перегружены, а база кандидатов либо растёт, и не приносит результата, либо не растет вовсе. Флайск — российский интегратор CRM и официальный партнёр amoCRM. Мы автоматизируем продажи и внедряем CRM под задачи бизнеса с 2019 года. Подготовили пошаговый практический гид, с конкретными инструментами,...
2 месяца назад
Зачем нужна система сквозной аналитики и как её использовать маркетологу
Снова кризис в нише рекламы и маркетинга? Бюджеты растут, цена лида увеличивается, классические отчёты из рекламных кабинетов не показывают полной картины, что дает результат. На самом деле, кризиса нет. Просто появляется продвинутая автоматизация, новые способы продвижения, более удобные инструменты, которыми просто нужно научится управлять. Один из таких инструментов – сквозная аналитика. Сегодня поговорим зачем она нужна, как работает и как маркетолог может использовать её, чтобы вывести маркетинг на новый уровень...
2 месяца назад
Кто такие C‑level руководители и чем занимаются?
Пока бизнес маленький, всё работает на ручном управлении, можно вести клиентскую базу в Excel, записывать все в блокноты и так далее, но это только по началу. Когда компания растет, ручное управление начинает тормозить весь процесс работы. Именно в этот момент бизнесу нужны C-level руководители - это люди, которые отвечают за стратегию, деньги, процессы и технологии в компании. ____________________________________________________ Флайск — российский интегратор CRM и официальный партнёр amoCRM. Мы автоматизируем продажи и внедряем CRM под задачи бизнеса с 2019 года...
2 месяца назад
Как мы автоматизировали продажи Фабрики Переезда и получили ×4 скорость обработки сделок, +45% выручки и NPS 88%
Ко мне и моей команде обратился один из крупнейших операторов транспортных услуг в столице, предлагающий комплексные услуги по квартирным и офисным переездам - Фабрика Переезда. На момент обращения они уже почти смирились с хаосом в компании. Сотни звонков, SMS, сообщений в мессенджерах, листы Excel, где менеджеры пытались фиксировать заявки, напоминания… и всё это вручную. Вы представляете как трудно было работать? Компания делает переезды, складские услуги и продаёт упаковочные материалы с 2007 года...
2 месяца назад
Как вернуться к работе после праздников: 5 рабочих советов
Праздники скоро закончатся и снова наступят рабочие будни. Признавайтесь, кто хоть раз думал о том, что вроде и отдыхать уже надоело, но и в работу возвращаться будет трудно? Потому что выход из праздников это почти всегда небольшой стресс. У большинства сбивается режим, организм привыкает к другому распорядку, а тут уже почта, проекты, звонки… Как сделать возвращение легче? С годами в нашей команде выработались несколько железных правил, которые помогают влиться в работу плавно и легко, даже после длительного отдыха...
2 месяца назад
9 фильмов про маркетинг, рекламу и бизнес: что посмотреть в новогодние праздники
Вы когда нибудь задумывались о том, что редко в жизни бывает так же четко и по правилам как в книжках? Например, маркетинг, продажи и бизнес редко выглядят так, как в учебниках. В жизни - это эмоции, иногда манипуляции, неожиданные повороты и ошибки, провалы и взлёты. И кино иногда показывает ту самую реальность, пусть и выдуманными сценариями… ______________________ ______________________ Наша команда за годы работы точно знает, чтобы понимать как продавать, почему покупают и где бизнес теряет деньги,...
3 месяца назад