Смотришь на резюме двух человек, которые работали в одно и то же время в одних и тех же компаниях, и одному хочется позвонить, а про второго забыть.
Чтобы составить хороший документ нужно приложить усилия. Самое сложное – это переосмыслить свой опыт, действия, роль в команде и пользу для компании.
У меня часто бывает, что я не закрываю, на первый взгляд, неподходящее резюме, а звоню человеку и ниточка за ниточкой, вытягиваю информацию. Поняв, что специалист подходит по первичным критериям, приглашаю на встречу.
На личном интервью копаю дальше, складываю пазл: сильные компетенции влево, подходящие нам ценности вправо. Кидаю резюме непосредственному руководителю, а он мне: «Так у него вообще ни слова про инструменты! И должность вон, другая! Не приглашай ко мне!».
Когда я убеждаю внутреннего заказчика пообщаться с кандидатом, то у него уже сформировано ошибочное мнение о человеке.
Если соискатель вынес урок из первой встречи, то он сможет раскрыть свой опыт и изменить к себе отношение. Если нет, то я отправлю грустное письмо на почту.
Чтобы выделить себя на фоне других достаточно внести 3 изменения в CV.
Достижения
К ним можно подступиться двумя путями
Изменить форму глагола
Сравните.
Представьте, что в резюме только одна строчка из предложенных:
Звонки
Исходящие звонки
Выполнение плана по звонкам
Стал самым результативным менеджером по исходящим звонкам
Увеличил базу постоянных клиентов
Глагол – достижение отвечает на вопрос «что Сделал», а глагол процесс – «что Делал»
Добавьте цифры
Цифры это магия. Бизнес думает в цифрах. Руководители думают в цифрах. Цифры синоним результата.
Посмотрите, как преображается фраза:
Звонки – 40 в день
Исходящие звонки в количестве 40 в день
Выполнение плана по звонкам – 40 в день
Стал самым результативным менеджером по исходящим звонкам уже в первом месяце работы
Увеличил базу постоянных клиентов на 30%
Специалист любого профиля может добавить хотя бы одно достижение и как-то посчитать свою работу: в количестве изготовленных деталей, приготовленных булочек, денег, которые сэкономила компания.
Подкрепите качества примерами
В блоке «о себе» можно прочитать, что человек пунктуальный, коммуникабельный, стрессоустойчивый, ответственный. Хотя, любой сотрудник, априори, должен быть ответственным….
Работодатель не знает, что, конкретно для Вас стрессоустойчивость и коммуникабельность. Как вы измерили, что выдерживаете стресс? Эти качества очень субъективны.
Поэтому, каждое прописанное качество нужно подкрепить примером из рабочей жизни
Сравните
Пунктуальный
Пунктуальный – не опаздываю больше чем на 15 минут
Пунктуальный – прихожу на встречи за 10 минут до начала
Кто-то не успел на автобус и уже пьет успокоительное, а у кого-то к черту летят сроки и клиент орет в трубку, а человек спокоен, как удав.
Индивидуальное сопроводительное письмо
Гораздо приятнее получать подписанную открытку, чем пустую, хоть и красиво врученную
Грубо говоря, есть три типа сопроводительных писем:
- Где соискатель переписывает половину своего резюме и дублирует полностью блок «о себе»
- Где соискатель рассыпается в комплиментах компании и объясняет, почему он хочет работать и чему он в ней научится
- Где соискатель описывает потенциально возможный обмен: его опыт и качества, которые принесут компании в некотором времени результат.
Конечно, третий вариант наиболее предпочтительный.
Составить резюме, которое выделяет из толпы, непросто.
Главное помнить, что поиск работы – это тоже работа, которой надо уделять 40 часов в неделю.
P.s. если хотите, сделаю подборку резюме, или присылайте свое для разбора на почту hr-sanaeva@yandex.ru.
