Всем знакома ситуация, когда делишься с другим человеком своими переживаниями, проблемами, а он тебе говорит что-то вроде: "Да это все ерунда, забей!"
Или начинает жаловаться в ответ и говорит: "А вот у меня/ у соседа/ у дяди Вани из Гадюкино самые настоящие проблемы, твои по сравнению с ними - пустяки." И нет, в такой момент вряд ли пришедший к вам с проблемами скажет: "Ну да, действительно, у всех проблемы, а у меня так, пустое место, лучше давай про соседа поговорим"
Это и есть обесценивание. Не надо так... Несколько таких ситуаций и вовсе пропадает желание делиться эмоциями с этим человеком. Почему он просто не может выслушать? Если невозможно дать совет, просто можно послушать, сказать какие-то ободряющие слова. Или просто помолчать вместе. Спросить, нужна ли поддержка и чем могу помочь.
Никто и никогда не успокаивался от слова "успокойся". наоборот, при проявлении эмоций это слово еще больше будет злить и раздражать.
Неважно, насколько больше по значимости проблемы других людей в данный момент. Человек - создание эгоистичное, чаще всего. И личная проблема будет более остро чувствоваться, чем чужая. А близкие люди на то и близкие, что могут оказать поддержку.
Когда я в подростковом возрасте приходила к родителям с какой-то проблемой, чаще всего слышала совет "Поднять руку вверх и резко опустить её". Или "да это ерунда, вырастешь - поймешь". И далее все шли заниматься своими делами. Тогда я не знала про обесценивание, но чувствовала, что это неправильно - такая реакция от взрослых. Позже, думая, что мои проблемы им неинтересны, я перестала делиться такими "мелкими" проблемами с родителями. И неважно, что в тот момент мне они казались громадными. Будь то первая неразделенная влюбленность, проблемы в школьном коллективе, недовольство своей внешностью (частое в подростковом возрасте).
Знайте, если человек приходит к вам со своей проблемой - значит, он вам доверяет, видит в вас того, кто может его поддержать и направить. Не можете сделать это в данный момент - честно скажите об этом. Подойдут фразы вроде: "Я понимаю тебя, но не знаю, что тебе посоветовать в данный момент"; "Прости, но сейчас я не готов тебе помочь" и подобные им. Или просто выслушайте, обнимите, похлопайте по плечу. Иногда не нужен совет, нужно просто выговориться. А так как в нашем социуме не очень распространено обращаться к психологам по таким вопросам (а жаль), в первую очередь идут к друзьям и близким людям.
А здесь уже - назвался близким - будь добр, выслушай. И когда тебе понадобится поддержка, скорее всего, тебе с радостью помогут в ответ.
