Не всем компаниям по карману содержать коуча для коллектива. И если руководителю не обойтись без внешнего взгляда эксперта, то в работе с подчиненными есть техники, которые он может использовать сам. Главное, не заходить на территорию life-коучинга, сохраняя дистанцию начальник-подчиненный.
«Коучинговые вопросы» помогают для мотивации, в принятии решений и т.д.
· Чего я НЕ вижу в этой ситуации?
· Если бы на моем месте оказался другой человек, что можно было бы ему посоветовать?
· Кто мне может помочь?
· Какие позитивные моменты есть в этой негативной ситуации?
· Какие шаги можно сделать, чтобы приблизиться к цели?
Эти и другие вопросы помогут не брать на себя лишнюю ответственность и продвинуть подчиненных в выполнении задач.
«Проектирование действий»
Это умение создать атмосферу непрерывного обучения, которая позволит людям работать эффективно.
Для этого важно бросать вызов готовым решениям и предположениям, провоцируя коллектив на поиск новых возможностей.
Поддерживать идеи и точки зрения, не отдавая предпочтение ни одной из них. Убеждать рассмотреть их с разных сторон прямо сейчас, оказывая при этом поддержку.
Поддерживать градус рабочего напряжения. Предлагать сложные задачи, соблюдая комфортный темп обучения.
Регулярно отмечать профессиональные успехи и способности подчиненных, способствуя их дальнейшему росту.
Техника «Якорение внутренних ресурсов»
Если в коллективе назрели упаднические настроения, можно помочь подчиненным вернуться в ресурс за счет «якорения» позитивных переживаний. Для этого нужно:
1. Определить внутренний ресурс, который поможет улучшить работу. Например, нужно больше решительности, мотивации, уверенности в себе или спокойствия.
2. Предложить людям вспомнить случай, когда это состояние проявлялось очень ярко.
3. Выбрать «якорь» (образ, слово, жест, предмет), который будет напоминать о нужном ресурсе.
4. Предложить обратиться к ресурсному переживанию: увидеть то, что видели тогда, услышать то, что слышали, прочувствовать в ощущениях максимально ярко.
5. Затем соединить воспоминание об этом опыте с ресурсом, полностью переключившись на якорь.
6. Ненадолго отвлечься от упражнения.
7. Теперь снова обратиться к якорю. Это поможет быстро войти в ресурсное состояние.
Если не получилось с первого раза, упражнение можно повторить.
Как вам техники? Применяете их в работе? Ставьте «лайк» и сохраняйте в закладки, если понравилось. В следующий раз расскажу о техниках «Парафраз» и «Отзеркаливание».
