Бывают люди, которые привыкли почти во всем практиковать рациональный подход. Они здраво сравнивают цену и качество, умеют выждать, чтобы купить в не сезон по более привлекательной цене или наоборот переплатить за срочность, если время в определенном случае является решающим фактором.
Бывают люди осторожные, которые перестраховываются, не хотят попасть в ловушку. Они тщательно взвешивают За и Против, собирают дополнительную информацию. И только потом решаются на приобретение, если мысленно пройден определенный порог.
А бывают просто халявщики.
Они могут быть и среди тех, кого мы считаем потенциальными клиентами. Могут быть среди нашего окружения. Или просто случайно с ними соприкасаемся. Эту категорию людей лучше идентифицировать сразу. В противном случае мы можем потратить на них кучу своего времени, своих сил и других ресурсов.
Вот черты поведения типичного халявщика:
- Он реагирует на любые сообщения со словом «бесплатно».
Так и кочует по бесплатным вебинарам, собирает пробники, образцы, незаметно растрачивая свою жизнь.
- Он не задает уточняющих вопросов про продукт, услугу.
Ему все нравится, все устраивает. В принципе, такой балласт не мешает, наоборот, помогает поддержать движуху вокруг бренда.
- Он редко ответит что-то внятное, если задать ему уточняющий вопрос.
Зачем тебе астрология\остеопатия\психология\источники энергоэффективности\бесплатный купон на кафе в другом городе. В ответ он лишь попросит не один, а два или в принципе побольше.
Почему он так живет? Наверное, потому, что считает себя самым умным. Это как в анекдоте:
- И что все как дураки стоят на светофоре. Пока они стоят – я поеду с ветерком.
- Так красный свет же.
Вот так на красный свет можно проскочить безнаказанно, может, и не один раз. Но все равно в самый неподходящий момент придет расплата. Может, и оттуда, откуда совсем не ждал.
Не раз реальность подтверждала, показывала нам, что во всем есть баланс и гармония.
Хорошее не может стоить очень дешево. Если получил что-то бесплатно – то, как говорится, продолжение следует…
Наоборот, всегда приятно осознанно платить цену за хороший и нужный продукт или услугу, который считаешь нужным для себя.
В общем, халявщики были и будут. Главное, отличать их от других типов клиентов и партнеров, не тратить на них свое драгоценное время.
