В этой статье речь пойдет о доминантных собеседниках – людях, которые с первой же минуты разговора заявляют о своей позиции, пытаются ее навязать и не терпят сопротивления. Не важно, сколько ему лет, какого он пола и каким статусом обладает – доминантный собеседник встречается не только за столом переговоров – это может быть ваш родственник, начальник и даже ваш собственный ребенок. Общаться с данным типом людей крайне сложно, еще сложнее – отстоять свое мнение в споре с ними, но мы расскажем о всех приемах и уловках, которые помогут вам «переиграть» доминанта и достичь нужного результата.
Доминантный собеседник – кто это?!
Распознать доминанта довольно легко – такие люди редко находятся в тени и даже если разговор только начат – они сразу занимают лидирующую позицию. Вот некоторые признаки того, что вы имеете дело с доминантным собеседником:
· Вас перебивают, не дают закончить мысль;
· Ваши аргументы собеседник сопровождает насмешками;
· Вам демонстрируют жесты протеста, несогласия, безразличия (доминант может махнуть на вас рукой, отвернуться, скрестить руки на груди и прочее);
· На вас оказывается психологическое давление: повышение тона, пристальный взгляд, сокращение дистанции;
· На ваши вопросы собеседник не отвечает, игнорирует их – как будто вас рядом и нет.
К каким бы приемам не прибегал доминант, его задача – лишить вас уверенности в себе, заставить сомневаться в своих взглядах, навязать вам свою точку зрения, а вот теперь поговорим о том, как избежать пагубного влияния доминантного собеседника.
Способы общения с доминантным собеседником
Существует несколько способов общения с доминантами, вы можете выбрать любой, только учитывайте свой психотип. Если вы по натуре спокойный, уравновешенный человек, то вряд ли вам захочется вступать в конфликт с оппонентом, а иногда именно конфликт и является тем самым способом, усмиряющим доминанта. Итак, какие способы вы можете использовать?
Открытый конфликт. Если вы сами являетесь доминантом или же обладаете железным характером, то договориться с оппонентом можно развязав открытый конфликт. Во-первых, ваши активные действия могут деморализовать собеседника, так как от своих «жертв» он явно не ожидает такого поведения. Во-вторых, оценив ваш характер и силу, доминант начнет проявлять уважение, соответственно сможет наконец-то вас выслушать и принять к сведению новую информацию.
Избегайте провокаций. Доминант ждет от своего собеседника полного повиновения, ему нравится видеть, что вы уже поддались нервозу и панике – при первых же симптомах страха люди данного типа продолжают провоцировать оппонента до тех пор, пока он не окажется у них под каблуком. А вы там и окажетесь, если начнете борьбу с ветряной мельницей. Успокойтесь и молча выслушайте доминанта. Не продолжайте говорить, если вас перебивают. Ведите себя спокойно и отрешенно, как будто этот разговор для вас ничего не значит. Хладнокровность, смелость и настойчивость – без истерик и оправданий – вот лучшее средство борьбы с теми, кто не желает вас слушать.
Смена ходов. Еще раз повторим – доминант, находясь в атакующей позиции, рассчитывает на то, что не встретит сопротивления и «жертва» сама упадет в ту яму, которую вырыла, то есть начнет паниковать, заикаться, падать духом. И вы действительно можете начать это делать, но только для того, чтобы через минуту сменить милость на гнев и ошарашить доминанта громкими аргументами. Этот способ напоминает игру в поддавки. Сначала вы терпите давление, ваши рассуждения спокойны и рациональны – доминант полагает, что дело в шляпе – и тут вы резко проявляете в общении жесткость и непреклонность. Да, такое поведение может показать ваш якобы нестабильный эмоциональный фон, но доминант хотя бы поймет, что он имеет дело с крепким орешком и огонь пора поубавить.
Отстаивайте свои интересы любым удобным для вас способом и помните о взаимном уважении.