Меня зовут Елена, мне 26 лет, на данный момент замужем за офицером, воспитываем сына. Хочу поделиться своим опытом увольнения с работы и тем, что не стоит бояться кардинально менять свою жизнь.
Несколько лет назад у меня были хорошие перспективы роста в банковской сфере, но случился бурный роман и последующий переезд, о чем я ни разу не пожалела.
🔥 Пожалуйста, подпишитесь на мой канал перед тем, как продолжить. Спасибо!
Первое трудоустройство
Первым местом работы, принесшим колоссальный опыт, стал АО "Райффайзен банк" в Ярославле. Именно там находился единый информационный центр, задачей которого было консультирование клиентов по всей стране. Информационный центр проводил массовый набор сотрудников для работы с входящими звонками в связи с недавним открытием.
Так как на тот момент я училась на последнем курсе института, а перспектива работы в банковской сфере прельщала, было принято решение пойти на собеседование.
Успешно пройдя отбор, тестирование, собеседование и проверку службой безопасности, я стала младшим сотрудником информационного центра на неполный рабочий день. Занятость составляла 4 часа в день или 20 часов в неделю, оплата - 10 000 руб. до налогообложения. За выполнение плана продаж и личные продажи полагалась премия от 2 000 руб., верхний порог мог быть любым.
Данные средства не обеспечивали и прожиточного минимума, но работа на неполный рабочий день рассматривалась мной как подработка. Это были средства на личные нужды: одежда, косметика, походы в кафе и прочий досуг, в остальном я, конечно, полностью зависела от родителей.
Плюсы работы:
- гибкий график, возможность самостоятельно выбирать часы и продолжительность работы в неделю;
- официальное трудоустройство, полный соцпакет;
- полис ДМС, позволяющий обследоваться и проходить лечение в платных медцентрах;
- корпоративные мероприятия, обучение и тренинги;
- красивый офис с зоной отдыха, кухней, гардеробной.
Минусы работы:
- необходимость знания десятка специализированных программ, написанных на английском языке;
- эмоциональное перенапряжение в непрерывной работе потоком клиентов;
- «проблемные» клиенты, необходимость разрешения конфликтных ситуаций (банкомат не вернул карту, сумма с карты списалась дважды, блокировка средств и т. д.);
- размер заработной платы не соответствовал трудозатратам.
Решение об увольнении было взвешенным и обдуманным, т. к. я оканчивала последний курс института и переезжала на место службы будущего мужа в Ростов-на-Дону.
Возможна ли карьера после работы в банке?
После увольнения были попытки устроиться опять в АО "Райффайзен банк", но в отделения банка не хотели брать специалиста без навыка операционной работы и прямых продаж.
Исходя из уровня ожидаемой заработной платы, расстояния до работы и графика остановила свой выбор на должности регистратора медицинского центра. С тем же уровнем оплаты труда (от 20 000 до 25 000 руб. за полный рабочий день) обязанности упростились.
Положительные моменты:
- пропал план по продажам;
- уменьшилось количество "проблемных" клиентов (пациентов);
- простая информационная система, работа в одной программе;
- более сплоченный коллектив за счет меньшего количества сотрудников.
- программа "корпоративное здоровье": обследование и лечение в медцентре за счет компании.
Спустя несколько лет после увольнения из АО "Райффайзен банк" не жалею о сделанном выборе. Работа в банковской сфере привлекает престижностью, стабильностью, социальными гарантиями и возможностью карьерного роста. Обратная сторона медали - это изнурительная работа с потоком клиентов, зачастую настроенными негативно, необходимость знания огромного количества банковских продуктов, систем и нюансов. Оплата труда при этом - средняя по региону.
Вам понравилась статья? Пожалуйста, поставьте лайк 👍 или напишите комментарий. Мне будет приятно. 🧡
Сейчас, находясь в декретном отпуске, собираюсь вернуться на должность регистратора с перспективой перевода в отдел маркетинга.
Для тех, кто находится в сомнениях, могу посоветовать: не бойтесь принимать кардинальные решения, ведь привычное и знакомое - это не всегда лучшее.
