Всем хорошего вечера! Сегодня я хотела бы ещё раз проговорить основные моменты о том, как защитить себя от действий мошенников, пытающихся заполучить ваши денежки с банковской карты.
Я работаю в банковской сфере более трёх лет и за это время уже успела услышать более сотни рассказов клиентов о том, как у них украли деньги с карт.
В первую очередь хотелось бы сказать, что не стоит бояться банковских карт - мол, с них деньги украдут точно, лучше буду под подушкой прятать свои накопления. В 90 процентах случае сам владелец карты даёт нужные данные мошенникам для осуществления кражи денег.
Чаще всего мошенники просто звонят владельцам карт и стараются застать их врасплох.
Так, например, лично мне позвонил незнакомый номер. Когда я подняла трубку, робот сообщил мне примерно следующее "С вашей карты был осуществлён перевод на сумму 4000 рублей. Если данный перевод совершили вы, то можете закончить звонок, перевод будет проведён в течение трёх минут. В том случае, если перевод был осуществлён не вами дождитесь ответа оператора и сообщите ему об этом." Далее идёт фоновая музыка, как раз минуты две, чтобы вы успели занервничать. Но я же тёртый калач, банковский работник как-никак, ещё на роботе я поняла, что звонок осуществлён мошенниками, но решила посмотреть, что же будет дальше.
"Добрый день! По какому вопросу звоните?"-серьёзным тоном говорит оператор. "Здравствуйте, так мол и так, я перевод никакой не делала!" А дальше девушка начала просто выяснять, какие именно банковские карты у меня есть - каких банков.
Тут стоит упомянуть, что карта Сбербанка сейчас есть едва ли не у половины населения нашей страны. Поэтому мошенники могут сразу сказать, что они - служба безопасности зелёного гиганта. У меня клиентка рассказывала, что когда она задала вопрос, с какого именно банка они звонят, ей сказали что служба безопасности у всех банков общая. На гудках у них кстати играла музыка из Сбербанка..И украли у неё, как сейчас помню, 500 000 рублей, 300 000 из которых были у неё на кредитной карте, оставленные про запас...За которые ей потом пришлось выплачивать ещё и проценты.
Дальше мошенники попросят номер карты, три цифры с оборота карты. Могут быть и такие ситуации, когда вам назовут полностью номер вашей карты, что ещё больше укрепит вас в мысли, что это точно сотрудники банка, беспокоятся за ваши денежки... К сожалению, существует вероятность утечки информации из банка о номерах карт.
Более того, сейчас особо талантливые хакеры могут подделывать номер телефона, с которого будут вам звонить и у вас на табло высветиться номер вашего банка..
Вообщем, писать можно долго.. Ваша задача - ни при каких условиях не называть cvv код - три цифры с обратной стороны пластиковой карты , не сообщать коды из смс. Просто сбросьте звонок и если есть сомнения, позвоните в колл-центр вашего банка, воспользовавшись номер телефона колл-центра, указанного на вашей банковской карте, и уточните все вопросы.
Большая просьба к вам, уважаемые читатели, поговорите об этом со своими родителями, бабушками и дедушкам, если у них есть банковские карты. Расскажите о том, как действуют мошенники и как не стать жертвой этих беспринципных людей.
Поверьте, банковским сотрудникам очень жаль по-человечески тех, чьи деньги были украдены такими способами. Но, к сожалению, после подобных переводов, банк деньги вернуть вам уже в 99 процентах случаев не сможет.