Уважаемые читатели, добрый день!
Мне вчера пришел на почту вопрос от читателя, в котором он описывает очень интересную ситуацию. Я хочу с вами поделиться полученным сообщением а позже — прокомментировать его.
Вопрос читателя
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, что мне делать в моей ситуации. Дело в том, что в конце ноября я оплачивал налоги на машину и квартиру. Я к таким вещам отношусь очень ответственно, поэтому пришел в Сбербанк заранее — очень боюсь, что меня зачислят в "неплательщики".
Девушка-менеджер внесла все данные в платежный документ, я расплатился и ушел. А сегодня получил извещение от налоговой о том, что я неплательшик.
Стал сверять данные в чеке и увидел, что мое отчество указано неверно. Написано "Владимирович" вместо "Владиславович". Моя, конечно, ошибка. Но в банке была такая очередь, что очень неловко было задерживать ожидающих...
Только вот что мне теперь делать? Налоговики насчитали почти 1 500 рублей штрафов и пеней! Неужели мне придется заново платить деньги и этот штраф? А еще про уголовную ответственность там было...
В общем, буду очень рад, если скажете, что мне делать в такой ситуации.
С уважением, Иван Владиславович.
Ответ
На самом деле, ситуация нередкая — в Сбербанке действительно часто операционисты ошибаются при осуществлении переводов.
Но главная проблема в том, что автор подписал предложенное платежное поручение, а значит согласился с напечатанными в нем данными.
Но Налоговой нет разницы, по какой причине не дошел налоговый платеж — от неполученной суммы они имею право начислить 20% штрафа и 0,0250% от неоплаченной суммы за каждый день просрочки.
При этом уголовного преследования бояться не стоит — оно может быть реализовано только при неуплате в крупных объемах по злому умыслу. К ситуации автора письма этот пункт Налогового Кодекса не относится.
Но затягивать с решением вопроса не стоит. Необходимо:
1️⃣ Обратиться в Сбербанк и написать заявление с просьбой найти платеж. Будьте готовы, что за эту услугу придется заплатить.
2️⃣ После того, как будет установлено, где именно находятся деньги, следует попросить их зачислить на корректные реквизиты.
Не забудьте, что сумма начисленных пени и штраф тоже подлежат оплате. В дальнейшем можно попробовать добиться компенсации их в Сбербанке, но шансов на это мало — ведь подпись на платежном документе означает, что плательщик согласился с реквизитами платежа.
Чтобы не затягивать, можно повторно оплатить налоги, а неверно зачисленную сумму попросить вернуть на текущий счет.
Друзья, а как вы считаете, кто виноват в такой ситуации больше — клиент или девочка-операционист? Будет интересно узнать ваше мнение по этому вопросу.
Я буду рада, если вы поставите статье ПАЛЕЦ ВВЕРХ. Мне это важно. Заранее спасибо!
С уважением, Зайцева Елена.
