При осуществлении возврата денежных средств клиентам за товар предприниматель обязан предоставить кассовый чек в установленном законом порядке.
При возврате купленного товара на чеке требуется указывать соответствующий признак - возврат прихода. Данный фискальный документ формируется с использованием онлайн-кассы (например, Атол 1Ф питание от USB) предприятия. Фискальные данные о возврате денежных средств передаются через ОФД (оператора фискальных данных) в налоговую службу. Клиенту выдается кассовый чек.
Стоит отметить, что данная процедура имеет статус расчета в рамках закона № 54-ФЗ. Данная позиция разъяснена в письме Министерства Финансов РФ №03-01-15/28920 от 12 мая 2017 г. Согласно документу, момент приема или выплаты денежных средств с использованием наличных и (или) электронных средств платежа за реализуемые товары пользователь обязан выдать (направить в электронном виде) кассовый чек с использованием ККТ, применяемой на месте осуществления расчета.
