Функция наставничества/менторства появилась в группах в Фейсбуке где-то год назад. Естественно не у всех сразу.
Некоторые большие группы, например, Manychat, включили такую возможность у себя почти сразу.
Плюс функции - администратор на своё усмотрение может добавить этот функционал или убрать. Обязаловки нет.
Что такое наставничество сточки зрения Фейсбука?
"Наставничество доступно в определенных группах. Участники групп могут выбирать партнеров по наставничеству и получать персональную поддержку от другого участника.
Наставничество может продолжаться до 10 недель. По его окончании вы по-прежнему сможете видеть всё, чем делились со своим партнером.
Предлагать или запрашивать наставничество могут только участники в возрасте от 18 лет.
Помощь в этой программе может предложить любой участник, готовый делиться своими знаниями. Советы партнеров отражают их личное мнение, а не мнение Facebook или администраторов группы, и не являются заменой консультации с профессионалом. Участие в программе наставничества добровольное и бесплатное.
Правила вашей группы применяются к профилю и этой программе. Все рекомендации должны соответствовать правилам группы в отношении торговли и рекламных материалов."
Иными словами, хотите поделиться знаниями, поддержать в трудную минуту или получить поддержку от тех, кто готов делиться, ищите наставника со схожими интересами.
Вот тут, пожалуй, самый большой минус функции. Вы никак не проверите, что там наставник рекомендует и насколько он компетентен в вопросе. Важно, чтобы тот, кто обращался, чётко понимал это и не перекладывал ответственность на владельца группы, например.
За то, что происходит между наставником и тем, кто к нему обратился, ответственность несут только они вдвоём и никто больше.
Ни Фейсбук, ни администрация группы не будут разруливать отношения между вами, если вдруг случится конфликт, недопонимание или ещё что-то.
Как включить "Наставничество":
идите в настройки группы, рядом с типом группы будет возможность добавить новый раздел или удалить, если вы решите, что история вам не подходит.
После этого автоматически создается вот такой пост:
Ни одного слова не исправила. Фейсбук всё сделал сам.
Что дальше?
Идём по ссылке и регистрируемся в качестве ментора (если вы хотите таковым стать) или ищем ментора из тех, кто уже зарегистрировался.
Т.к. я тестировала разные функции, меняла тип группы и прочее, то в наставничестве мне предлагаются соответствующие текущему профилю группы тэги.
Вот, что я вижу при создании профиля наставника:
Необязательно выбирать тэги из подсказок, можно сделать свои.
Обратите внимание, что те, кто захочет вас в качестве наставника, смогут оставлять вам сообщения в мессенджере.
Завела анкету наставника. И вот, что я вижу теперь в разделе "Наставничество":
Админам становится видна активная статистика по наставничеству в соответствующем разделе:
Когда жму на синюю кнопку "создать публикацию" появляется вот такой готовый текст:
Как вы заметили, текст немного отличается от первого. Ну и можно отредактировать и написать свой.
После того, как я добавила себя в наставники в группе ничего не изменилось. Никаких постов не появилось.
Тем, кому интересно стать наставником или поискать наставника, могут сделать это в соответствующем разделе группы:
Есть кнопка, ведущая в мессенджер.
Там вы уже будете обо всём договариваться лично.
Но вот ещё интересный штрих от Фейсбука: автоматическое сообщение, которое он отправляет не зависимо от того переписывались вы раньше с человеком или нет.
Эксперимента ради можно в течение 10 недель попереписываться в чате и посмотреть, как Фейсбук подведёт черту :)
Если будет, что добавить сюда, обязательно допишу позже.
Ну что сказать, интересная функция в наши необычные времена.
В историях успеха Фейсбук рассказывают о том, как, например, Sharae Moore - девушка водитель грузовика создала группу S.H.E. Trucking, а раздел менторство ей помог поддерживать и вдохновлять женщин этой профессии. Вот тут можно посмотреть видео о ней (правда, на английском).
В общем, не все и всё используют для коммерции. И иногда вот такие функции помогают людям пережить сложные времена, найти общение, вдохновение, моральную поддержку.
Как вам такое дополнение в группах? Пользуетесь? Хотели бы стать наставником или получить поддержку?