Доброго дня, коллеги. Давние читатели канала давно в курсе, что я читаю каждый комментарий и частенько участвую в полемике. И вот, какое-то время назад, в ходе очередного спора (как ни странно, конструктивного, у меня отличная аудитория, хотя токсичные неадекваты нет-нет да и залетают) меня обвинили в бесчеловечном отношении к сотруднику. И комментатор еще и поехидничал, мол, ну, Крыс, вы тут не одиноки, что с вас, начальников, взять.
И я задумался. А какие должны быть межличностные взаимоотношения между начальником и подчиненными? Сейчас об этом и поговорим. Но прежде. Не вздумайте воспринимать текст ниже как руководство к действию, это просто размышления.
Что делать точно не надо
Знаете, есть вещи, которые 146% недопустимы. Это понятно и без бизнес-тренеров и умной литературы. Босс, который пренебрегает этими вещами, рискует или остаться в гордом одиночестве, или в компании тех, кому нечего терять, кого в других местах особо и не ждут. И без разницы, сколько он платит, не все в этом мире меряется деньгами.
В первую очередь я говорю об унижении личности работника. И нет, дорогие квази-социалисты, мечтающие все отобрать и поделить, или считающие, что работодатель должен с ними поровну делить свою прибыль, я не о величине зарплаты, а именно об унижении личности. Общение матом, истерики с брызганьем литров слюны, тюремные порядки в офисе - вот о чем я говорю. Почему я поставил это на первое место? Наверное, потому что я ценю в жизни личную свободу и уважение (не преклонение, а именно уважение как к достижениям, так и число человеческое), в конторе, в которой всего этого нет, я задерживался ненадолго и эвакуировался при первом же удобном случае.
Во-вторых - честность. Да, на 100% честным не будет никто, это реальный мир, а не вселенная розовых пони и единорогов. Но слово свое изволь держать. Ну и давай какую-то обратную связь, что обстоятельства изменились и с договоренностями может быть что-то не так. Кидалово - самый четкий звонок для любого мало-мальски грамотного спеца, кому есть, куда бежать - надо делать ноги. Да, иногда для эвакуации надо время. Но не держащий слово начальник точно окажется без грамотных профи, если займется швыряловом.
Вопросы для размышления
А вот дальше пошли весьма спорные моменты, которые правильны для меня, но не правильны для многих комментаторов.
Лично позиция автора - недопустимо "вытирать попку" за сотрудниками. предполагается, что они профессионалы своего дела. Если якобы профи по факту являются неспособными ни на что, кроме нытья и детского инфантилизма, выход там. И дело даже не в том, что ошибка должна быть наказана, дело в том, что сотрудник нанят для того, чтобы или заменить босса на каком-то участке, или закрыть его собой (об этом подробный разговор был здесь). Какой толк от наемника, который по факту только числится в компании, или вообще не выполняя заявленный функционал, или выполняющий его не эффективно? Мы при капитализме живем, хоть кому-то это и не нравится. В частном бизнесе такие фортели недопустимы. Зарабатывать с убытком может только топ-менеджмент Роснефти и Газпрома. Для простых людей эта магия недоступна.
Вы считаете, что за любой косяк вам должны платить сотни тысяч рублей, не увольнять, не штрафовать, а наоборот, еженедельно докидывать по 30%-40% к зарплате? Без обид, но вам нужно к доктору. И я серьезно.
Вопрос второй, до какой степени допустимо межличностное сближение начальника и подчиненного, и вообще, стоит ли это делать? Думаю, стоит. Чисто для того, чтобы в команде была простота и легкость коммуникации, о дружбе на рабочем месте я уже когда-то говорил и мнения не поменял. Ваши отношения - это чисто деловые отношения, как ни крути. И если заиграться в дружбу, за это можно жестко поплатиться, если по каким-то причинам придется прощаться с командой увольняя кого-то или уходя самому.
И уж тем более ненужными лично я считаю вещи, которые для меня являются вторжением в личное пространство. Если мне кто-то сообщает, что он женат, у него есть дети и прочие подробности, я откладываю это где-то в закромах головы. Нет - мне все равно, надо будет - скажет. Лезть и выяснять, а уж тем более выпытывать, я не знаю, четвертные оценки ребенка, например, я точно не буду. Почему? Да потому что мне самому такие вопросы были бы не приятны, ибо личная жизнь она потому и личная, а во-вторых потому, что мы, все же, рабочий коллектив, а не группа старых друзей.
Кстати. Очень не люблю работать с какими-то университетскими приятелями, школьными знакомыми, "пацанами со двора" и так далее. Потому что если есть в команде какой-то человек, с которым есть отношения за пределами офиса, я не могу гарантировать полную непредвзятость и адекватную оценку. А этого вы имеете право требовать от своего начальника.
Ну и традиционное блогерское, подписываемся на канал, ставим палец вверх, или что тут принято просить.))
Канал подкастов Крыса на Ютуб. Кстати, там новый эпизод вышел.
Иллюстрации взяты из открытых источников