В минувший четверг в паблике "Усинские Новости. Коротко" была размещена публикация нашей подписчицы о трудностях, которые испытывают в нашем городе льготники с лекарственным обеспечением.
"Кто там писал про отсутствие очередей в поликлинике? Что работа колл-центра избавит людей от ожидания в очередях. Вот вам картина сегодня утром в поликлинике. Работа колл-центра вообще никакой критики не выдерживает. Случается, сразу берут трубку, а бывает, пока дозвонишься - с нервным расстройством на больничный выходи. Хуже всего пенсионерам, диабетикам, астматикам и разным другим льготникам. Людей, которые и так находятся в зоне риска по ковиду, гоняют в поликлинику по нескольку раз, чтобы получить рецепт на лекарства. Сначала позвони запишись на прием к фельдшеру, потом приходи на прием, потом снова в поликлинику уже за рецептом, потом уже с рецептом в аптеку. Так ещё и в аптеке не все лекарства по списку. Ходи и в аптеку несколько раз. Как-будто специально делают, чтобы поперезаражались все они. А что, меньше льготников и пенсионеров - какая экономия государству на льготах и пенсии. Почему нельзя выписывать те же лекарства сразу на несколько месяцев? Почему нельзя всю систему построить так, чтобы люди просто приходили в аптеку и получали положенные лекарства без риска подхватить корону? С какого они должны таскать ваши медицинские бумажки из кабинета в кабинет, а потом в аптеку? Что за бред вообще в наше время? В каждом кабинете есть компьютер и интернет. Сами пишете, что медиков не хватает. Зачем тогда плодить эту бумажную канитель?
Поликлинику загнали фиг знает куда. Тащатся бабушки и дедушки и мы вместе через весь город. Зато таксистам какой навар. Как-будто в городе места найти было нельзя под временную поликлинику.
Вместо нормальных врачей - фельдшера. Понятно, коронавирус. А то, что люди с другими тяжелыми диагнозами, с хроническими болезнями плановую помощь получить не могут - это мало кого волнует. Они же бессмертные, наверно.
Как налог заплатить - пожалуйста, прямо из дому, извините, сидя на унитазе можно, ткнула по экрану мобильного пару раз и деньги списали. А как получить нормально медобслуживание за эти деньги - этого у нас не дождешься.
Извините, если что не так. Допекло просто".
Вслед за публикацией, 23 ноября, редакция портала Усинск-Новости отправила в адрес Министерства здравоохранения региона официальный запрос по этой теме. В частности, предлагалось ответить на следующие вопросы:
1. Можно ли до даты официального признания окончания пандемии коронавируса в стране вернуть прежнюю практику выписки льготных рецептов по телефону?
2. Почему жизненно важных лекарств, которые выдают по льготным рецептам, нет в аптеке?
3. Когда закончатся перебои с инсулином?
4. Почему льготникам не выписывают рецепты сразу на несколько месяцев?
5. Возможна ли в дальнейшем (после пандемии) организация выдачи лекарственных препаратов льготным категориям населения по такому же принципу (по телефону, без посещения поликлиники)?
Если нет, то почему? Если да, планируется ли её реализовать?
6. Нехватка каких жизненно важных лекарств для получения льготными категориями граждан имеется в государственной аптеке Усинска на данный момент (на дату отправления запроса)? Какие меры предпринимаются для обеспечения льготных категорий граждан лекарственными препаратами в полном объёме?
7. Обязаны ли государственные медучреждения компенсировать стоимость лекарств, отсутствующих в государственной аптеке и приобретаемых льготниками на свой счёт (лекарств, которые они должны получать бесплатно)?
8. Почему диабетикам в Усинске не выдают бесплатно иглы на шприц-ручки, тест-полоски для глюкометра и спирт?
Ответ до настоящего времени министерство не предоставило. Законодательство устанавливает чиновником семидневный срок предоставления ответов на запросы СМИ. В данном случае ответ ждём до 30 октября. Однако, не дожидаясь истечения указанного срока, Минздрав региона предпринял необходимые и такие важные для льготных категорий населения Усинска действия для нормализации ситуации. Об этом свидетельствует сообщение, размещённое в официальном паблике подведомственного Минздраву местного медучреждения - Усинской ЦРБ:
"ТЕПЕРЬ УСИНЦАМ НЕ ПРИДЕТСЯ ДВАЖДЫ ПОСЕЩАТЬ ПОЛИКЛИНИКУ ДЛЯ ВЫПИСКИ РЕЦЕПТОВ!
Для удобства пациентов мы организовали выписку льготных лекарственных препаратов в одно посещение.
Раньше нашим пациентам приходилось дважды приходить в поликлинику, чтобы получить рецепт на льготные препараты. Мы приняли ряд организационных решений, готовые рецепты будем доставлять в аптеку своими силами. Усинцам не придется лишний раз посещать медицинскую организацию, это особенно важно в условиях эпидемии коронавируса.
Теперь достаточно записаться на прием к терапевту или фельдшеру по номеру кол-центра 2-11-33 или при помощи кнопки на официальном сайте больницы https://usinskcrb.ru/, затем в назначенный день и время посетить больницу, чтобы выписать препараты. На следующий день за препаратами можно будет обратиться уже напрямую в аптеку, расположенную по адресу Возейская, 19".
Как видно, указанная корректировка схемы выдачи льготникам лекарств в Усинске не в полной мере соответствует варианту, предложенному нашей подписчицей. Однако даже исключение из неё повторного посещения поликлиники значительно упростит гражданам льготных категорий получение жизненно важных препаратов и в текущей эпидемической обстановке снизит риск заражения ковидом.
Чтобы понять, что региональные чиновники от медицины готовы ещё предпринять, для повышения комфортности и обеспечения полноты и своевременности лекарственного обеспечения льготников Усинска, осталось дождаться официального ответа Минздрава.
А что вы думаете по этому поводу? Пишите в комментариях.
Если понравилась статья, ставьте лайк.
Другие новости читайте на нашем портале Усинск-Новости.РФ.
Подписывайтесь на наш канал и будете в курсе усинских новостей.
Спасибо, что вы с нами!