Распространенная ситуация из жизни. Агент по телефону попадает на другого агента. Не стоит в этом случае бросать трубку.
Отвечаю на вопрос агента-аукциониста из Самары Романа Холина и рассказываю, что нужно делать, если на звонок по объявлению вам ответил другой агент:
– Посмотрите видеозапись тренировки на тему: «Как назначать встречи с собственниками по телефону», которую я проводил в прошлую субботу в Zoom. Там мы как раз разбирали ситуацию, когда позвонили по объявлению, и оказалось, что это агент. У нас на тренировке был опытный агент из Ростова-на-Дону. Она говорит: да, я покажу, никаких проблем, у меня эксклюзив, в какой день вам удобно посмотреть? Это реальная ситуация из жизни.
Понимаете, что страхи многих агентов, что агенты не будут им показывать, не обоснованы. Поэтому задача - звонить всем, не только собственникам, но и агентам. Вы, как специалист, должны знать каждый объект на рынке. Поэтому звонок точно такой же, как и собственнику, если вы агенту звоните: когда можно посмотреть квартиру, чтобы знать, кому из моих покупателей ее предложить? Чем больше квартир вы знаете на территории, тем выше будет ваш вес, ваш статус в глазах собственников.
Зачастую агенты, узнав, что вы владеете методом Александра Санкина, предложат вам партнерство, попросят вас, чтобы вы помогли им продать объект, который они безуспешно несколько лет пытаются продать.
Нет задачи – отжать объект у агента, помните это. В отличие от других тренеров, я не учу этому. С агентами вы должны дружить и выстраивать сообщества в своем районе, в своем сегменте, создавать чат для них и т.д. То есть, как минимум, вы, позвонив агенту, даже, если выяснится, что он не даст вам доступ на объект, по той причине, что у него нет эксклюзива с собственником, и правильно делает, что не дает доступ, нет смысла, но, во всяком случае, вы познакомились. Вы попросили у него разрешения добавить его в чат, который вы создаете для агентов Самары, например, где вы будете размещать полезные материалы и информацию о ваших объектах, по которым вы комиссией делитесь.
Так что в любом случае с агентом нужно постараться подружиться, договориться, если есть доступ на объект, посмотреть его, если нет, во всяком случае, агента внести в свою базу или в чат, и быть с ним на связи.
Подписывайтесь на мой канал в Дзен, а также присоединяйтесь к моему новому Телеграм – каналу Метод Санкина – источнику полезного контента и вдохновения на каждый день!
Читайте также:
Как подкрепить свою уверенность, что точно стоит браться за продажу объекта?
Кто больше рискует. Что отвечать, если собственник не хочет оплачивать расходы на маркетинговый план
«Мы можем привести коня к реке, но мы не можем заставить коня пить» - ответ на популярное возражение
