Выгорание так же распространено, как и грипп. И, что наиболее печально, это влияет на тех, кто подходит к работе с энтузиазмом и целеустремленностью. В конце концов они доходят до такого состояния, что боятся любых изменений, убеждены, что ничего лучшего их не ждет.
Исследования показывают, что мы не очень хотим возвращаться к работе после праздников или новогодних каникул. Но не всегда это должно быть связано с профессиональным выгоранием?
Точно нет! Нежелание вставать на работу утром после выходных не обязательно означает профессиональное выгорание, хотя у некоторых людей оно может проявляться таким образом, в том числе.
Симптомы выгорания включают апатию и ограниченную работоспособность. Так как же не спутать выгорание с другими проблемами, имеющими похожие симптомы?
Первым предвестником выгорания является то, что в свободное время мы беспокоимся о работе, а точнее о том, что нам нужно к ней вернуться, и мы боимся того, что нас ждет. Часто сопровождается психофизическими симптомами: болью в животе, тревогой. В воскресенье мы не можем наслаждаться выходным днем, потому что мысль о возвращении к работе уже нависла над нами. Это дискомфорт для тела и разума, который люди, кто его ощущает, могут отличить от обычного: «Жаль, что выходные закончились. Я не хочу идти завтра на работу ". Однако самые истоки выгорания: более частые простуды, головные боли, боли в спине, нарушения сна легко спутать с обычными проблемами со здоровьем. Хотя, если такие недуги, особенно мигрень, появляются в выходной день и возникают регулярно, это признак того, что что-то не так в наших отношениях с работой.
Итак, давайте поговорим об этих отношениях. Верно ли, что твердая приверженность работе может быть фактором увеличения риска выгорания, и что люди, которые подходят к работе на основе задач, в безопасности?
Да, люди, увлеченные работой, на самом деле чаще испытывают выгорание. Если они подходят к своим задачам с большим энтузиазмом и что-то начинает терпеть неудачу, они чувствуют это более серьезно, чем если бы они относились к работе только как к средству заработка. Поскольку, когда их работа на самом деле служит им только для заработка, они знают, что могут достичь одной и той же цели в любом месте и разными способами, поэтому они легко решают измениться, когда чувствуют себя усталыми или разочарованными. Также стоит отметить, что люди, увлеченные своей работой, сами нарушают баланс между карьерой и личной жизнью. Наконец, так как они вкладывают много усилий и эмоций в свою работу, они ожидают, что мир заметит их и поблагодарит. И это не всегда так ... А потом бывает разочарование, которое тоже может быть источником выгорания.
Сегодня много говорят о том, что работа должна быть увлечением, но такой подход заставляет нас выгорать быстрее. Так как же не нарушить этот баланс в повседневной жизни?
Как проходит выгорание?
В психологии упоминается несколько фаз выгорания. Во-первых, мы начинаем чувствовать себя хуже физически. Затем наступает момент определенной мобилизации, связанной с осознанием того, что работа виновата в недомогании. Это приводит к сильному отстранению от работы, например, к отказу оставаться в нерабочее время или к участию в дополнительных задачах, что раньше не было проблемой.
Следующий этап - это амортизация, то есть дальнейший поиск вины со стороны работодателя и коллег, который можно резюмировать так, что все остальные - идиоты, а начальник - самый крупный, а сама работа глупая и ненужная. Такой подход приводит к снижению эффективности, и мы начинаем беспокоиться о том, что, возможно, с нами есть проблема, и это приводит к последней фазе, когда мы возлагаем всю вину на себя и свою некомпетентность. Тогда чувство ценности падает настолько, что без помощи специалиста, часто даже психотерапии, сложно обойтись. В то время как на ранних стадиях люди угрожают, что они не позволят себя толкать и уйти, в конце они просто сидят тихо, надеясь, что их никто не заметит и уволит, потому что, по их мнению, они не найдут другой работы.
Так как же помочь себе, когда на это еще есть время?
Самое главное - внимательно наблюдать за собой на рабочем месте. Дело в том, чтобы заметить, в какие моменты наша энергия падает, когда мы чувствуем отвращение к тому, что делаем, потому что вначале это не постоянное состояние. Итак, давайте отметим, связана ли эта проблема больше с нашим начальником или с командой, или это тот факт, что мы не можем справиться со своими эмоциями?
Когда мы увидим, что нас больше всего беспокоит, пора подумать о том, что мы можем сделать сами, чтобы сделать себя невосприимчивыми к определенным вещам. Дело в том, чтобы бороться за себя, за свой комфорт. Вы можете делать это сами, можете ходить на тренировки, коучинг или терапию. И лучше всегда говорить с друзьями о том, как они справляются с подобными ситуациями. Потому что стоит помнить, что чаще всего к проблемам приводят не сами обстоятельства, а наша реакция на них - и над этим можно и стоит поработать.
В книге «Love Mondays» есть примеры людей, страдающих или подверженных риску выгорания, которые работают в различных профессиях. Кто, кроме увлеченных людей, особенно подвержен риску выгорания?
У нас могут возникнуть проблемы, если мы не сможем справиться с предстоящими проблемами или если у нас возникнут трудности с общением, и поэтому нам будет непросто установить профессиональные отношения.
Или мы не можем управлять своим временем и чрезмерно использовать себя, не давая себе права отдыхать и восстанавливать силы.
Также стоит помнить, что причиной выгорания может быть чрезмерная активность, а также скука. На мой взгляд, мы все должны быть начеку и осведомлены, чтобы противодействовать такому состоянию.
Мы можем работать независимо со стрессом, плохой организацией работы и отсутствием напористости. И как нам бороться с причинами выгорания, на которые мы меньше влияем, такими как противоречивые команды и ожидания, отсутствие признания со стороны начальства, отсутствие поддержки и анонимность на рабочем месте? Возьмем, к примеру, последнее. Во-первых, мы должны понять, как нас беспокоит аноним; во-вторых, хотим ли мы что-то с этим делать сами? Давайте представим ситуацию, когда для босса мы всего лишь имя в списке, не связанное с человеком, самое большее с результатом. Если мы внутренне согласны с тем, что босс - сволочь, и это просто его потеря из-за того, что он не хочет узнавать нас получше, мы можем закрыть тему и сосредоточиться на построении отношений с теми, кто открыт для этого. Однако, если мы хотим, чтобы начальник заметил нас, мы можем бороться за его внимание и при любой возможности напоминать ему свое имя, рассказывать ему, чем мы занимаемся в компании, и задавать вопросы по вопросам, связанным с деятельностью организации. Конечно, у нас нет гарантии, что наши процедуры принесут желаемый эффект, но мы, по крайней мере, будем знать, что пытались позаботиться о себе. Это очень важно, потому что именно чувство беспомощности часто вызывает у нас разочарование, а это приводит к неуверенности в себе, что дает нам очень короткий путь к выгоранию.
Мы упомянули, что выгорание может быть вызвано не только чрезмерной эксплуатацией, но и скукой.
Прежде всего, вы должны ответить на вопрос: почему я делаю то, что делаю? Большинство людей сознательно выбирают определенные профессии, поэтому некоторые выбирают более монотонные занятия. И тогда очень полезно вспомнить свои собственные мотивы и аргументы, которые стояли за вашим выбором. Однако бывает, что, несмотря на внутреннее согласие, некоторые оказываются на грани выгорания. В такой ситуации стоит попытаться разнообразить свою работу, усложняя задачу для себя (например, внутренне решив, что мы сделаем ее в более короткие сроки или немного иначе), или попросив начальника периодически менять задачи. Ведь задачами можно обмениваться даже внутри одного отдела. И последнее решение также имеет то преимущество, что вы получаете уважение к работе других людей. Наконец, если действительно сложно что-то изменить на работе, остается придумать какое-то разнообразие в нерабочее время, чтобы набраться энергии. И это зависит только от нас.
