PANGA GROUP
214
подписчиков
Консалтинг и обучение в сфере гостеприимства.
Здесь про управление и открытия кафе, баров, ресторанов, от команды практиков.
Консалтинг и обучение в сфере гостеприимства.
Здесь про управление и открытия кафе, баров, ресторанов, от команды практиков.
3 месяца назад
• Вы подписаны
Лояльность и вовлеченность - это два слова, которые в управлении командами звучат почти как синонимы. Их смешивают в разговорах, в отчетах, в ожиданиях от сотрудников. Но на практике это абсолютно разные измерения. И именно из-за путаницы между ними возникают разочарования: «он же такой лояльный, но почему не тянет?» или «работает отлично, но почему уходит?». Эти два понятия необходимо разделять. Лояльность. Это ответ на вопрос: “Почему человек остается в компании? Лояльность отвечает на базовый вопрос: почему сотрудник вообще здесь? Что удерживает его внутри компании...
4 месяца назад
• Вы подписаны
ТЕКУЧКА В ПЕРВЫЕ 30 ДНЕЙ РАБОТЫ
Когда компании сталкиваются с высокой текучестью в первые 30 дней, чаще всего начинают копать в сторону наема, что с одной стороны верное направление, где можно найти ошибки наема, при этом мы рекомендуем смотреть на возникшую проблему шире. Помимо анализа процесса наема следует разобрать систему удержания, а именно изучить первые 2 недели новичка в компании. В самом начале важно опираться на логику и цифры. Собираем и раскладываем по полочкам основу для принятия управленческих решений: - текучесть...
